participa en tu ciudad #Pontevedra

Una buena idea para este 2016 es participar más y en asuntos más importantes. Como tu ciudad. En mi caso a través de la oportunidad que ofrece Máis Modelo Pontevedra. Este portal ciudadano invita a participar con ideas para desarrollar estrategias sostenibles según directrices europeas. La web ha mejorado en  contenidos visuales. Creo que así anima más a dar ideas. Además de la web cuenta con un twitter @MaisPontevedra para ir animando y comentando cómo se quiere ir viendo la Pontevedra del futuro.

Foto de Glorieta de Compostela por @reconquista en Minube

Entre la web y los tuits se irá haciendo una imagen que me gustaría fuera tan expresiva como la "fuente de los niños". Así llamamos en la calle al trabajo de Los canteros M. Collazo y M. Fandiño esculpido en la llegada  la ciudad del camino jacobeo portugués. De esta villa la cita más antigua que se conoce decía: "Pontevedra é boa vila, dá de beber a quen pasa". Estaría bien para la Pontevedra que queremos una imagen igualmente expresiva.

La pequeña villa gallega viene ganando imagen desde merecidos premios en accesibilidad, por recuperar espacios y reducir contaminaciones... En 2015, su cuarto premio internacional destaca en Hong Kong el diseño y la planificación urbana llevados a cabo en la última década. El portal +ModeloPontevedra se organiza en una arquitectura adaptada a los objetivos temáticos que Europa prioriza para conceder fondos FEDER de 2014 a 2020 (los últimos European Awards). Para los próximos años la estrategia institucional europea encara el aumento del empleo y la implantación social de innovaciones, la transición energética con una mayor protección ambiental, y también la mejora en la participación educativa y en la inclusión social. 

Con este portal, el gobierno municipal puede recoger más variadas propuestas en cuatro áreas estratégicas: 

- tecnologías para servicios municipales. Las famosas Smart Cities por las que la industria ya ha mostrado interés. Europa también menciona implantar innovación social.

- una reducción de contaminantes, transición a energías limpias con sus complementarias mejoras en el cuidado del medio ambiente, y

- la inclusión social y lucha contra la pobreza (en Europa este objetivo estratégico tiene una vertiente orientada a la apertura educativa).

Foto de +mimia3avia Carmela Dávila

Ideas para hacer una Pontevedra moderna, más conservacionista, colaborativa y abierta ya recogió el consistorio municipal en 2007. En un apurado pulso con los populares, el partido nacionalista abrió en esas elecciones la campaña "Pontevedra pensada para tí" recogiendo más de mil trescientas ideas de mejora por parte de grupos militantes y de asociaciones pontevedresas. No llegó a trascender, sin embargo, el balance de la gestión municipal de aquellas propuestas por los complicados pactos con los socialistas durante este periodo.

La más famosa idea de Open Gob se virtualizó desde la Casa Blanca durante la primera presidencia de Obama. Tampoco la repitió sin embargo en 2012 por graves problemas para evaluar y reconocer, entre una inmensa marea de propuestas, cuál era el capital social destacable y lo prioritario.

 

El telón de fondo de comunicación municipal se abre a los ciudadanos desde el cuarto y último mandato del alcalde Fernández Lores y del equipo nacionalista, que desde 2003 ha transformado Pontevedra. Cuando en el resto del país cae el voto nacionalista, es más que meritorio que el BNG capitalino recuperara su techo de 17000 votantes. 
Pero para resultar más atractivo este proyecto no debe quedar como partidista. Tiene que dialogar con otros discursos políticos y sociales en las aportaciones que se propongan. Sólo con una amplia colaboración y un plural respaldo se puede hacer un proyecto estratégico, más allá de los cuadrienios electorales.

Las primeras propuesta desde la concejalía de Bará apoya los núcleos periféricos del cinturón verde alrededor de Pontevedra. Ciudadanos Pontevedra propone unir el Burgo con vías peatonales. También el PSOE Pontevedra propone integrar el campus de bandera verde en algo más caminable, sin calles por medio y mejor conectado con el casco monumental.  El norte de la ciudad quedaría como cinturón verde si, de acuerdo con estas iniciativas de los partidos se interviene además en el otro puente, Das Correntes para comunicar a Xunqueira de Alba, como reserva ecológica de la ciudad, con controlados pasos peatonales y ciclistas. En la parte sur se proponen intervenciones en la parroquias y en defensa de A Fracha.

Junto a las iniciativas medioambientales, las TIC's ciudadanas y la mejora de la acción social en Pontevedra necesita de fans y promotoras, entre vecinas de su comarca rural y urbana. Europa demanda que nos hagamos más sostenibles. Jo, que con eso también avisa de que seremos menos subvencionados en próximos años, como ya parece ser tónica general en el maltrecho estado del bienestar que se recorta. 

Foto de Carmela Dávila

Los logros de esta agradable y premiada villa gallega se merecen valedores, grupos, cooperativas y asociaciones. Con motor e iniciativa propia para converger en las mejores estrategias pontevedresas. De nosotras depende aprovechar el momento. Que no quede como la recopilación de 2007. Además la dirección de imagen en la web de ideas y la cuenta de twitter abren una comunicación para participar en las prioridades y en las formas de conservar en nuestro entorno natural y social las asociaciones e instalaciones de que disfruta la capital de las Rías Baixas en Galicia.

La reputación de una ciudad es más que su imagen. Y no se consigue sólo con la opinión de los propios, sino también con la de los extraños. Mejor, conservando lo ganado e impidiendo que nadie se sienta extraña/o. Sólo si seguimos dando de beber al que pasa.

Noticia del acuerdo en Diario de Pontevedra. 

casos de comunicación: dilemas entre estrategia y participación

Al hablar de seguir aprendiendo comunicación, de continuar desarrollando competencias profesionales estamos hablando de resolver casos recientes, de ser capaces de dar soluciones a problemas en nuestro entorno, en mi caso en la Galicia. Desde la universidad se nos llena la boca  afirmando que la comunicación es controlable, que se puede dirigir si reunimos tres competencias básicas una una directiva, otra relacional y la propiamente productiva. Para ver si realmente podemos aprender desde casos reales de comunicación propongo usar las siguientes tres varas para dar una medida cualitativa de lo que supone dirigir, relacionar y producir en comunicación profesional.

1. Ejecutar bien una comunicación convenientemente diseñada: la calidad de la visión estratégica y directiva en una profesional de la comunicación se expresa, entre otras manifestaciones, en cómo toma decisiones ante un problema de comunicación. Esta decisión implica además al grupo que durante el tiempo necesario va a conseguir una imagen pública concreta. El verbo de la frase que expresa la decisión hace de batuta durante el periodo que para resolver el problema decide centrarse en una sola acción comunicativa inmediata, en un más articulado plan de contenidos y eventos para semanas o temporada, en una estrategia con objetivos organizacionales y de público para un ejercicio económico o, por último en un programa de comunicación para un mandato ejecutivo de varios años. Según el tipo y la gravedad del problema de comunicación será más recomendable una acción más inmediata o más retardada, más integrada o simplemente aislada.
La dialéctica  o la ciencia de la comunicación es una formación que permite reconocer discursos minorizados en los medios de comunicación, Cuando la publicidad juega a despiste. En qué zonas el discurso institucional o corporativo no lo tiene tan claro como dice cierto periodismo. Cuando la inconsistencia y el apasionamiento se están llevando por delante aspectos clave del discurso social o ciudadano. Contrastar, completar, describir o incluso definir los polifacéticos conflictos de comunicación son tareas profesionales de esta competencia en directivos y responsables de comunicación en pequeñas o grandes organizaciones.
Una buena dirección de comunicación no garantiza el feliz desenlace de su estrategia. No tiene porqué conseguir consenso o convergencias en la tensión entre los planes corporativos y las demandas de participación abierta. El reconocimiento de testimonios avalados por gente o de portavoces debe ejemplificar las posibilidades de acción, del plan y del grupo de personas necesarias para alcanzar las metas. Serán resultados a corto, ajustes a medio plazo o incluso aperturas y cambio en una organización o movimiento. La monitorización y seguimiento de declaraciones de protagonistas, portavoces influenciadores tienen una importancia cualitativa como para aminorar otros resultados.
Desde la auditoria y los análisis se comprueba la eficiencia de la comunicación en la dirección de la ganancia que la organización espera. Una profesional se hace a partir de la evaluación de casos y de experiencias cercanas que permiten mejorar auditorias y proyectos próximos. La competencia dialéctica en dirección de comunicación muestra cómo el desarrollo y la gestión de propuestas de comunicación dentro del presupuesto y de los tiempos de referencia acordados en un contrato nos hace avanzar en el conocimiento de los discursos sociales y de sus capacidad de cohesionar nuevas formas de organización social.

2. Adecuar correctamente contenidos de interés a grupos en sus canales de conversación: las destrezas profesionales en la competencia relacional -en lo que a comunicación se refieren- incluyen diferenciar y seleccionar entre tipos de mensaje, momentos de conversación y canales preferentes a usar para compartir intereses con grupos y comunidades alrededor de una organización o movimiento. Con las respuestas a piezas y mensajes se construye la técnica y la experiencia profesional que demuestra la capacidad relacional con los grupos en torno a una organización. Evaluar e integrar sugerencias, que proceden de la comunicación con grupos de interés, expresa el ejercicio profesional de unas relaciones públicas que deberían encontrar en organizaciones, medios de comunicación y gabinetes o agencias publicitarias un nivel gerencial y directivo por lo menos de su nivel.

3. Producir y distribuir piezas según las necesidades planificadas y en función de las respuestas e interacciones: las diferencia entre un trabajo funcional desconectado, una pieza artística descontextualizada y el diseño en comunicación sitúan la creatividad y el diseño para textos y piezas que forman parte de planes de marca (branding) en contextos de conversación y de relaciones con grupos de interés.
La producción en comunicación demuestra los más altos niveles profesionales cuando ofrece materiales con una capacidad comunicativa adecuada al tipo de problema según el tamaño de la organización. Como medida de la calidad comunicativa no están los premios ni la rapidez o el bajo precio. Es profesional la expresión  adecuada en los soportes más convenientes para el tiempo de una comunicación. Dependiente de la  estrategia principal de comunicación para un periodo, aproveccha la dedicación humana y económica más conveniente para conseguir el alcance social, la reproducción del mensaje. La viralización digital complica una dirección semántica desde las piezas, así que en producción se están integrando conocimientos de canales y tecnologías para que la distribución esté también a la altura del diseño. En otras palabras el diseño de la comunicación hoy no se conforma con artes finales sino también con las manifestaciones más adecuadas en momentos de mayor conversación y participación conociendo la iconografía recibida y preferida en las plataformas donde centramos la conversación y el interés de las organizaciones.

Ponte das Correntes. Pontevedra. Foto de Carmela Dávila. En Flickr

Con tanto matiz debe quedar de nuevo claro que no hay paradigma, que no inauguramos un territorio científico derivado de axiomas que terminan en como queríamos demostrar. Así que comunicar no es dirigir y esperar a que lleguen los seguros resultados. La congruencia social no siempre es posible, quizá tampoco sea deseable. Parece que vivimos momentos alejados del consenso, con la posibilidad de que las confluencias y el desbordamiento hasta colectivos más plurales como son los municipalistas marque nuevas pautas de evolución social. De ser así, la participación individual, de grupos y de asociaciones aporta mucho más de lo que parece a los intentos partidistas y directivos de resolver 'dentro de casa' los conflictos y los problemas actuales de tantas comunicaciones. Si desgraciadamente acertamos en la actualidad debe estar devaluándose también lo de 'estrategia organizacional' o 'dirección de comunicación'. Esto por otra parte, suena a libertad y futuro. Que la tecnología no termine determinando el discurso público, que las instituciones no nos abduzcan con sus obsoletas rutinas es entonces cuestión de comunicación. De que acertemos hacer más profesional y más presente una comunicación como debe ser. Por lo menos como en este tiempo se esta configurando; quiero decir, como la estamos configurando. 

concentracion y pluralidad

Insiste Jenkins desde Convergence Culture en las tensiones internas de la cultura digital. Por un lado hay mucha concentración de industrias del entretenimiento y de la información en unas pocas marcas. La megacorporaciones culturales vienen a representar el estadio terminal de las economías de escala aplicadas a la producción cultural masiva. Frentes a las amorfas masas, una plétora de autoras y autores siembran millones de productos multiplicando y fragmentando la oferta cultural mucho más allá de lo que es capaz de producir la industria masiva. Además de una variedad casi innumerable, algunos productos, (ciber)géneros o autores alcanzan un seriado y repicado tan importante como para reducir las audiencias de los grandes medios en segmentos sensibles a la financiación y los ingresos de las principales industrias culturales. Los casos de estas largas colas de reproducciones y enlaces no podían considerarse excepciones cuando se escribieron aquellas líneas menos aún hoy.

En un mismo entorno digital convergen con los medios de información y el ocio o el entretenimiento alrededor de un grupo cada vez más reducido de grandes marcas o cabeceras. Y simultáneamente cada vez se dan más casos de artistas o creadores que alcanzan un nicho competitivo con los productos industriales masivos y muchísimos otros más que sin llegar a esas cotas de competencia alcanzan pequeños umbrales de “público”, de “audiencia”, que sin competir se suman a muchos otros casos reduciendo así día a día el público objetivo que puede pretender alcanzar la primera industria cultural. La encomiada fortaleza de las Majors es, como la carrera a por la bomba atómica: cuando la consigues no la puedes utilizar. Conseguida la más definida expresión de la cultura y de la estrategia megacorporativa, no la puedes utilizar sin grandes riesgos para la misma empresa. Pluralización popular y concentración mediática coexisten en la actual convergencia tecnológica.

Meses después de publicar este libro, Jenkins presentó 9 tesis para una teoría cultural de You Tube. No es una visión tan analítica de los destalles como elel Convergence Culture, pero da una pauta para quienes desean describir y situar un contexto de producción cultural colectiva.

Lo de hoy era solo una conmemoracion

Un aniversario democrático, como los treinta años hoy de la constitución española, está para ganar en libertades.
En otras palabras que haya menos caciques el año próximo.
El cacique de hoy puede ocupar una dirección general o una consellería. Abusa de su poder por una red de alcaldes o de "taifillas" que representan su tamaño en votos. En cada nudo de la imagen del rancio personaje público, un mandatario fiel que aplica el estilo político más viejo del mundo, comprar a los amigos con el dinero europeo para todos y perseguir a los que declara enemigos. El tal enemigo no existe. También es un arte del cacique. Quienes se enfrentan o dudan de los sueños bramánicos reciben la marca, un sello de ignominia, calumnia y difamación pública. Los subalternos, alcaldes rurales o el texto de unas ordenanzas municipales... marcan a hierro a los pintados de enemigos.
A estas alturas del bienestar y la democracia, todavía podemos ver, y no sólo en el rural, cómo se retiran licencias y descalifican propiedades de los parias políticos. Y aún no han desaparecido de los campos los caserones donde anteriores señores violaban mujeres como parte del precio de una cosecha. Entonces se atemorizaba en la honra, hoy además en la pasta.
No importa que los condenados sean más progresistas o más conservacionistas que el visionario cacique. Tampoco si antes pacían en la misma manada. El cacique empodera porque premia y castiga. Se teme más la vara del daño que pueda hacer. Más aún que las migajas de favor que puedan obtener los complacientes. Perder un trozo de tierra, devaluarlo para usos escolares, ambientales o administrativos... es el golpe cesáreo asestado por una ordenanza o un plan municipal sobre el patrimonio del ciudadano díscolo.
Los partidos que permiten caciques en sus cargos no son políticos.
En cambio cumplen de maravilla su función social esos pocos fiscales que de oficio encausan a los caciques.
Y sobre todo son políticos, conociendo estos precedentes que hilvano, son políticos digo aquellos ciudadanos y ciudadanas que no votan a su / un partido mientras mantenga caciques en la pirámide de poder.
Esos juicios y esas votaciones son las fiestas grandes de la democracia, lo de hoy es sólo una conmemoración.

¿pasar de las organizaciones?

Estoy esperando que Jaume Albaigès, de TecnolONGia, anime a "pasar de las organizaciones", así, directamente.
A la vista de lo que tardan en ponerse al día, no me parece exagerada ni crítica esa vieja propuesta de montar "organizaciones desorganizadas" para proteger una zona natural, para defender a una minoría amenazada, por estos niños que en este momento acaban de morir...

La comunicación ya organiza, al menos lo suficiente para una acción importante e inmediata.
Amnistía Internacional denunciaba ayer los grandes delitos de los Estados y de las mafias. Por lo bajo también nos dice en los correos que no seguimos todas las alertas, que no somos tan activos.
Es verdad, la agenda de lo urgente, de "tus compromisos", se come lo importante, tus convicciones. Pero al fin el activismo de nuestros correos y firmas, que debería ser más frecuente, supone un gran activismo, el más visible, frente al descompromiso y el aletargamiento de quienes apenas se sienten vivos entre sus congéneres. No tenemos que darnos de alta con unos estatutos y pedir subvenciones, para que se nos vea en seguida. Muchos otros se pueden dar cuenta, despiertan cuando la Red apunta y dice: ¡fíjate en lo que pasa aquí!

No es un problema de las ONG's. Es un problema de las estructuras históricas; no están mejor las empresas y en las instituciones es la principal fuente de debilidades y amenazas.
Me conoceis como para saber que no animo a pasar de las empresa ni de las instituciones y mucho menos de las pequeñas ONG's, de las de intevención inmediata donde hace más falta.

Supongo que hoy Jaume en Madrid explicará que hace falta experimentación valiente de transparencia y de consulta. Y que con este bagaje hemos de ir al resto, a quienes quieran y puedan dar el salto a formas más eficaces de reunión y de acción social. En su informe sobre cómo usan las ONG's estas TIC's de fácil acceso y manejo hay ideas y experiencia. El cibervoluntariado puede ahorrar muchas horas reunión y organización. Llegar a otras formas de compartir tiempos. El tercer sector es un capital social de primer orden y no parece que vengan tiempos para creerse lo del Estado del Bienestar y seguir amodorrados. Espero que Tíscar o alguno de los madrileños nos cuenten más.

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Jaume Albaigès, informe sobre “Usos y retos de las TIC en las organizaciones no lucrativas”

“Buenas prácticas y usos de las TIC en las organizaciones no lucrativas” de la Fundación Chandra.

Vía Bárbara Yuste ABC/blog: el punto es
Jueves, 29 de mayo de 2008, a las 18h.
Caja Navarra, c/ Juan Bravo, 3. CP. 28030 Madrid. Metro L5 y L9 Núñez de Balboa.

patrocinio o RSC para redes realmente sociales

Ayer se habló de empresa en 2.0 nova ágora galega (queda el twitter, web, blog y blog de preguntas a cada panel). Al promotor de Chuza! pregunté cómo acercarnos a una financiación 2.0:
Berto Yañez contestó que los anunciantes locales todavía no están en servicios de publicidad contextual como los que ofrece Google,
así que sólo queda la publicidad institucional, que para no hacerla exclusivamente ocasional (o electoral) hay que negociarla y contratarla como patrocinio.

O sea los partidos tienen que ver algún interés en mantener las redes sociales de que se trate.
Dicho de otro modo el patrocinio, mira con atención lo que le interesa.
Así un banco está sosteniendo la prensa económica digital (ActiBva, un menéame de lo económico).
O los americanos han lanzado estas semanas algunos Diggs temáticos: mascotas (Purina)o, de viajes (American Express) y ahora no encuentro otros ejemplos que ví de juguetes o de juegos infantiles.

La modalidad del patrocinio se entiende bien en otra red de blogs del motor a añadir a las existentes y que sale ya directamente con la marca de Michelin en cabecera.

De modo más claro que Berto, Daniel Seijo decía ayer que las marcas no deben ofuscar el trabajo observador y evaluador de l@s bloguer@s. Perderían su razón de ser: la credibilidad y la depuración de grandes cantidades de información, ese fundamento que les hace atractivos.

Más que el patrocinio, tenemos que ir pensando que a las redes sociales les corresponde la RSC, la responsabilidad social institucional y la responsabilidad social de las empresas interesadas en ciudadanos y en consumidores 2.0. Sin embargo estas semanas son los innovadores y los promotores 2.0 los que van pidiendo fondos puerta a puerta. Al otro lado del oceáno fundaciones y donativos empujan otra Internet de alta velocidad y de alta capacidad.

comunidad y red, esfericula y sociedades de conocimiento

Aunque las redes sociales son asunto preferente de otras materias de esta carrera de publicidad y relaciones públicas (en comunicación organizacional de 4º suele salir) desde primero hay que orientar bien qué se entiende por contexto y por público. Es preciso articular desde la experiencia y desde lo que los demás entienden en cada una de sus sociedades del conocimiento. En la tríada actual de tecnología, comunicación y sociedad hay un hacer comunicativo que los de empresas llaman pensamiento de diseño, destacando la innovación de este momento. Al menos igualmente importante es la acción innovadora y no sólo pensamiento. Los diseños no quedan en bocetos, se realizan y en su experimentación, se socializan o se descartan. Esta comunicación digital ajustada y efectiva constituye uno de los rasgos que cimentan las comunidades virtuales.

Howard Rheingold (1996) define las comunidades virtuales como “agregaciones
sociales que emergen de la Red cuando un número suficiente de personas entabla
discusiones públicas durante un tiempo lo suficientemente largo, con suficiente
sentido humano, para formar redes de relaciones personales en el ciberespacio”.

Puede que prefiramos un concepto de comunidad, más cultural, como el que sigue la sociología desde Tönnies. Pero parte de esos rasgos, se conservan o se recuperan de un modo nuevo en las comunidades virtuales. La experiencia, más que el pensamiento digital, nos puede impulsar a tomar las comunidades como esferas públicas. Habermas no lo ha aceptado explícitamente. Divina Frau-Meigs (en abril 2008 en el Consello da Cultura Galega) describía la sociedad civil digital compuesta de esferículas, ludiendo tanto a grupos como a comunidades virtuales algo mayores (vídeo primera sesión parte 1; en un cuaderno del CAC de 2005, el 21, analiza las razones que justifican la vuelta de EE UU a la UNESCO y otras grandes líneas de la comunicación internacional (pdf 11pags), en el 25 aniversario del informe McBride).

Una de las creadoras de Flickr, George Oates explica que las "sociedades digitales", las grandes redes sociales basadas en una plataforma o en una aplicación en Internet, son agregados resultantes de la comunidades que las forman. Se puedes suponer dependencias o lobbying como el Guardian veía algo de neocons en Facebook. Pero millones de usuarios de esa misma plataforma constatamos que no nos afecta o que estamos en causas implicadas en algo diferente. Me preguntaban de The Cocktail sobre grupos en blogs y el espíritu es el mismo. Dejar hacer es la mejor arquitectura y lo que traerá el mejor urbanismo para un espacio. Ilustración los Desire Paths en Flickr.

proyectos locales: informacion_formacion sostenible

Web Trotamundos de Barrio, Web Trotteurs-Quartiers.org:
asesoramiento, información, educación, integración de pequeños grupos, públicos locales, de barrio.

De la formación para la meso-información local y las acciones ciudadanas de proximidad.

Foro Social Galego en el FSM

Me pilló con la locura del último congreso cuando se celebró la reunión de un gran Foro Social Galego que puede aglutinar a muchos de los movimientos vecinales y ecologistas que han terminado conformando Galiza non se vende. Primero fue la defensa del litoral de la sobre explotación y ahora también del interior gallego a donde se quiere llevar la industria menos estética y las montañas de residuos urbanos. El próximo 17 de febrero volveremos a vernos en Santiago de Compostela.
Con muchos de estos colectivos, sindicatos y distintas asociaciones nació el pasado 26 de enero el Foro Social Galego, que se integra y enlaza con el Foro Social Mundial. Lo cuenta Alfredo Iglesias en Altermundo.

Congreso IC sociedad de la información

Un estudio de la UOC sobre las empresas con usos de TIC en el resto de empresas catalanas: sus empleados de mayor uso cobran más, la innovación está correlacionada directamente con los usos más avanzados, por último, la productividad también es claramente multiplicada por usos avanzados del equipamiento informático en redes. Incluso explica la web 2.0 y aceptablemente claro.

Raúl Trejo, conocido en esta bitácora, casi desde sus orígenes, reconoce las limitaciones de las tradiciones de la comunicología así como la insuficiencia de la transdisciplinariedad, el abordaje desde otras disciplinas sociales, científico naturales o tecnológicas. Además resulta difícil distinguir prácticas originales de usos heredados y acomodados. Tiene muchos otros textos sugerentes en El Aleph y en Mediocracia.

Tapio Varis, de la Univ. de Tampere, Finlandia (en infoamérica) sigue también con su línea sobre competencias comunicativas en dos informes recientes en los que ha colaborado (UNESCO y Unión Europea). Habla de e-learning y de sociedades, distintas, de conocimiento habla de lo multiculural y la creatividad como claves para economía actual, pero también para reflexionar de un nueva forma las realidades digitales que el prefiere llamar multiculturales.

Ofrece como concepto-eje el de Media Literacy: exige alfabetización en los medios de comunicación, tanto formal como informal. Debe incluir una fuerte formación crítica, en el tradicional escepticismo europeo bromea. Muchos de los problemas de la sociedad del conocimiento son nuevos sin protocolos ni experiencias previas. El tercer factor, un valor europeo dice, es la participación ciudadana, la democratización o mejor el diálogo intercultural. Los tres vectores de concepto se aplican tanto a las competencias lecto-redaccionales, como a las audiovisuales o las digitales. Habla del humanismo o de neo-renacimiento (con Pérez Tornero).

medios ciudadanos

Lo del periodismo ciudadano no lo tengo tan claro. Para Mariano Amartino (Denken Über) la de David Sasaki (Global Voices) es una gran guía (pdf, 8 págs) para introducirnos en medios ciudadanos.
Yo veo una bella muestra de casos y de consejos para introducirse en blogs. Todas esas acertadas sugerencias se entienden bien en el proyecto de David (no sólo suyo). Procura que cada día, mas gente, de cualquier edad y cultura, consiga tener una voz propia en la global conversación digital.
Si son o no medios ciudadanos, como Mariano, no lo tengo claro.
Sobre todo por las connotaciones que se pegan a "medio": empresa, lobby, imagen sustitutiva de espacios sociales, etc.
Y eso que del asunto llevo un buen puñado de entradas recientes (blogs 74, periodismo 34, medios de comunicación 27, participación 17)

el paro no es el destino de los movimientos sociales

Encadeno algunas reflexiones al artículo de mi colega Daniel Innerarity (Univ Zaragoza).

¿Los movimientos sociales en el paro?

(en blog Anboto, en El Correo Digital- Vizcaya (con error en titulares) o seguir el grupo google del colectivo Anboto).

• ¿olvidan que son movimientos o se han cansado de esperar que los partidos y otras instituciones se reformen)
• formas alternativas de política no tienen por qué ser peores que los "magníficos" ejemplos de gestión de nuestro día a día
• la sociedad civil, ciudadanía o movimientos sociales no son pureza inmaculada y solidario desinterés, cierto: en la apariencia de sus limitaciones, más visible están la oportunidades de diálogo... y a partir de ahí lo que se pueda
• ofrece cierto espacio y público más allá del tragar y estar calladitos/as esperando el gesto del jefe
  
• los movimientos sociales pueden ser básicamente anti, quizá la mayoría y quizá en eso se agoten sus oportunidades. pero son movimientos por la conciencia que dejan más que por sus logros a corto plazo donde tampoco tienen muchas posibilidades.
• tengo serías dudas de que los movimientos sociales pasen a quedar en paro al cabo de un tiempo; aunque pierdan relevancia, luego lo que pretendían, la pelota, no siempre queda en el tejado de alguien (institución) o no ve cómo ponerle el cascabel al gato
  

Fui amigo de Dani y hace años que no nos vemos. No se extralimiten de mis palabras conclusiones. Lo considero una de las personas, raras avis, que más en serio se están planteando problemas cruciales de nuestro momento.
Tengo pendientes otros textos de mi tocayo como el premio Espasa de ensayo de 2003, La sociedad invisible. Aún tiene menos disculpa que aún no haya leído El nuevo espacio público (Espasa) de este militante del PNV que según El confidencial ha leído Zapatero y recomiendan otros socialistas.

Learning Spaces en Open University

En Open University, más centrados en la investigación que en la docencia, sin embargo son más que usables los recursos y contenidos que recogen. Por ejemplo sobre comunicación. Cada vez contiene más unidades para aprender en su espacio.

Archivos sobre estudiar con un ordenador/computer. Como el resto de Units en Learning Spaces lleva tiempo aprenderse todo lo que aquí se dice. Pero para eso está, para dar una visión completa y plural que permita resolver las preguntas más usuales.

Archivos sobre recuperación de información y gestion de comunicaciones con TIC's.

Archivos sobre el uso eficiente de presentaciones.

Archivos sobre comunicación interpersonal, por ejemplo, contienen consideraciones identitarias, étnicas, de género y con discapacitados en una colaboración de profesionales de la salud.

cuidado con los expertos / expertos debemos ser todos

El mundo de los expertos está en una doble situación de crisis: primero, porque siempre están demasiado cerca del poder y, segundo, porque su capacidad para prevenir no debe exagerarse.
(...)
Nuestro tema, sin embargo, no son los excesos a los que nos van acostumbrando estos listillos disfrazados de científicos, sino el carácter irreductible que tienen los riesgos a los que nos enfrentamos. Tanto así, que ya son pocos los que hablan de sociedad del riesgo y adoptan la más apropiada noción de sociedad de la incertidumbre.
(...)
No es previsible que a medio plazo aminore la sucesión de crisis sanitarias, energéticas, alimentarias o medioambientales que sacuden los media cada día. Más bien parece lo contrario, lo que obliga a tomarse muy en serio la forma en la que podemos afrontar la gestión de estos experimentos globales (DDT, dioxinas, amianto, CFC, vacas locas, OGM, anisaquis, efecto invernadero o gripe aviar) en tiempo real y de escala planetaria en los que todos estamos inmersos.
(...)
Son muchos los casos de que disponemos y tendremos que ir acostumbrándonos a la posibilidad que otorga la red para crear opinión autorizada y reunir talento contrastado al margen de la academia con capacidad para plantar cara a los monopolios de la palabra que venían ejerciendo el estado y las grandes corporaciones.

Selección libre y reordenada de algunos párrafos del redondo artículo publicado en su blog Tecnocidanos por Antonio Lafuente, sobre una de sus especialidades: la democracia técnica como, esta vez sí, como una democracia participativa y deliberativa. Aunque su lectura lleve algo más que un post medio también dice bastante más que muchos posts mediocres. Termina así:

La institución clave de la democracia técnica es el foro híbrido, un ámbito en el que se reúnen todos los concernidos (industriales, expertos, funcionarios, activistas) en perfecta igualdad de condiciones con la esperanza y la responsabilidad de encontrar respuestas desde las que construir un mundo habitable. Para los científicos -obligados a ser desde la Ilustración el otro de la gente, lo contrario de la ignorancia- hay un inmenso alivio en este nuevo gesto de modestia que se les reclama. Los foros híbridos, la institución clave para el aprendizaje colectivo, es también dispositivo con el que construir el procomún.

generaciones digitales

Actualizo por delante:
Gráfico de Forrester Research con la aportación de cada generación a la WWW según el tipo de interacción, según estilos de uso de tecnologías de información. Visto en Octavio Rojas (18 junio)

La entrada comenzaba así
Hablamos de diferentes generaciones digitales, desde que el adjetivo le cayó a los nacidos entre los últimos ’70 o los primeros’80 hasta el 2000 o 2003, según versiones.
A partir de Growing Up Digital: The Rise of the NetGeneration, de Don Tapscott, en términos más o menos psicológicos o estadísticos se representa al público joven. Después de Tapscott (como Oblinger 2005) se considera a estos nativos digitales y a los que les suceden como un nuevo estadio de la sociedad de consumo al que se mira con lupa para seguir tomando decisiones políticas, tecnológicas o mercantiles.
Podemos encontrar caracterizaciones similares de los que les precedieron como generación X. Se ha escrito en formas diferente sobre esta generación Y, también llamada generación del Milenio, y se seguirá haciendo con la generación Z que le sigue.
A veces sólo se menciona la componente tecnológica o queda muy ensalzada, como cuando hablan de generación M o de los medios, de Wired Generation o Connected Generation, la generación conectada en comunidades, la generación Ipod, etc.

Dejando de lado el nominalismo y la lucha entre best-sellers, las nuevas generaciones adoptan y sustituyen con gran rapidez rutinas de información y de comunicación a través de las últimas novedades en el mercado tele-informático. Más que las herramientas importan los usos y los valores que estiman estas nuevas generaciones. En Wikipedia se recoge un largo elenco de virtudes de los hackers, algo así como una definición la ciudadanía digital más socioconsciente. Es posible que Pekka Himanen se haya excedido algo en su representación de la ética hacker. Al menos como código declarado está por encima de otros muchos protocolos. Aunque la Red no tiene cualidades bautismales conocidas, ni se somete en su totalidad a tan benéficos principios, conviene conocer los nuevos valores y su extensión, si queremos comunicarnos y aprender con los nativos digitales que nos vienen. Ese debe ser el asunto de las tan traídas y llevadas generaciones digitales: una visualización a vista de pájaro de las tendencias y orientaciones generales que intuimos en las estrellas que compondrán las galaxias digitales de los próximos años.


Otros posts:

Generaciones y participación
Connected Age sobre la generación C (en comunidades) y su impacto en las megamarcas del consumo.
Internet cambia la radio musical
Informe de la Generación Media (2005)
CICOM: Generación Net y educación
Generación Y: impacto juvenil de la conectividad

Reinventar los MBA (el debate del postgrado)

Me queda para más adelante comentar el ecologismo publicitario. Pero la cadena de intervenciones en torno a reinventar los MBA, en la economía de la atención y del Open Business, exige que amplie algo los comentarios a las entradas de Juan Freire (en nomada y en alamut).

Se han dicho, y comparto, muchos comentarios para cambiar el planteamiento para los postgrados, no sólo por la transformación de la universidad acordada en Bolonia, sino por la transformación social (de las organizaciones) y el impacto que apunta los nuevos usos de las TIC's (IT's).

Sólo matizo sobre las técnicas didácticas:

1) el método del caso, como señala Juan, es cada vez más asequible por la publicación de más datos del pasado reciente de las empresas. Pero en los másters con los casos prácticos, se pretende una inmersión en la experiencia. Preparar para la decisión en situaciones similares. Todo lo repetible que sea la historia de las corporate importada en un buen número de casos en los postgrados europeos. La alternativa de usar casos reales como los que propone la revista Wired, implica también que cambiemos el uso. Ya no se trata de ganar en experiencia sino de afinar en una toma de decisiones, que luego sometemos a información pública y a la dura contrastación de la realidad, de lo que pase con nuestras decisiones en el mercado.

2) el aprendizaje basado en problemas, otra técnica frecuente en la didáctica de los másters, presuponía clásicamente que las fórmulas o principios son aceptados por la comunidad académica o de expertos, algo cada vez menos frecuente. Si usamos los problemas de otro modo, para generar atención en Red y capitalizarla, monetarizarla, estamos generando un nuevo tipo de problema. Este no tiene protocolos aceptados, nos metemos de lleno en el nuevo problema de gestionar buzz, conversación, si esto es posible. El aprendizaje seguro que será interesante, pero las modalidades y la gestión de esta cadena incontroble, es de lo más complicado a lo que nos enfrentan las redes. Hay serias dudas sobre su "gestionabilidad".

Se puede vincular, y quizá haya que hacerlo, el aprendizaje de expertos o de titulados a juegos de azar y experimentos "reales", pero con alguna anticipación de escenarios, con algún tipo de orientación o de guía hacia objetivos, para que se pueda considerar formación, aprendizaje. Y justifique los desembolsos que cuestan las matrículas y el mantenimiento durante los cursos de postgrado.

Por mi experiencia en másters y títulos de grado, la competencia entre alumnos domina en un clima claramente contrario a la colaboración que es pretende y sería deseable para acometer experimentos. Preparar para la participación encontrará obstáculos. Implantar una mentalidad colaborativa y trabajo en grupo (social, virtual...) no va a ser fácil.

La reforma de los postgrados que se está iniciando tampoco permite retrasar mucho estos debates hacia objetivos asequibles y técnicas formativas o didácticas que los pongan al alcance de esa mayoría de alumnos que quiere completar su paso por las aulas con tan reconocidos títulos.

cuándo y cómo 0.0, 1.0 o 2.0

• 0.0 (la empresa Ford descrita por Taylor)

1. organización mecanicista,
   
2. organización estructurada y jerárquica
3. comunicación interna vertical descendente
4. comunicación externa publicidad masiva (antes imperativa, ahora de marca)

• 1.0 (la empresa Bell descrita por Elton Mayo)

1. organización funcionalista,
   
2. organinicismo funcional con dirección y delegación
3. comunicación interna descendente y ascendente
   
4. comunicación externa publicidad segmentada, selectiva, relaciones públicas
   

• 2.0 (los paradigmas de la Teoría Z, las organizaciones en la nueva economía, etc.)
  

1. organización institucional
   
2. organización descentralizada participativa
3. comunicación interna horizontal, pública y transparente buscando la colaboración
   
4. comunicación externa publico y consecutiva de las "conversaciones exteriores" en la Red y al ritmo de las tendencias, hacia la innovación y la adecuación
   

Hablan del asunto estos días

Furilo : sí 2.0 o no 2.0
Octavio Rojas relaciones públicas sí y no de la web 2.0 para las empresas

Dije en ComuniSfera

desde Peter Drucker y las formas de organización y comunicación.
sobre niveles y formas de comunicación interna

el blog como medio/ la bitácora como práctica de comunicación (danah boyd)

Como toda técnica (y tecnología), el blog media entre quien lo usa y los objetivos que se propone con él.

Danah Boyd sigue con la investigación de los blogs como medios. Su último artículo A Blogger's Blog: Exploring the Definition of a Medium (Reconstruction, 6, 4, 2006) nos cuenta nueve meses de seguimiento de blogs y de entrevistas con una quincena de blogueros de distinto tipo y estilo. El objetivo de esta investigación etnometodológica es avanzar en la definición del blog como medio y de las prácticas del blogging.

El punto de partida no son las cifras de millones de blogs, como otros artículos. Empieza diciendo que sólo la mitad de usuarios de la Red en su país son lectores habituales de blogs. Un tono menos altivo que otras entradas en la cuestión.

También tiene en cuenta como "venden" sus servicios las primeras compañias de blogs Blogger, LiveJournal, Xanga,... aunque no habla de MySpace. Blogs, diarios vitales, comunidades... pueden venir marcados en esos años 2003-2004 por las etiquetas de estas empresas. Hoy claramente tendríamos que llamarlos espacios personales, al menos por la cantidad y crecimiento de los MyS. Quizá también son distintos en sus formas de uso en los últimos meses.

En un primer momento, fueron los técnicos los que describieron, más que definieron el blog (url, vínculos, enlaces entrantes, tráfico...).

Cambia de marco cuando se define como género, sigue Danah, por su estructura y cuando se segmenta según las diferencias de contenido. El género no va mal para expresar el contenido; pero en su opinión, hablar del blog como de un género oscurece la imagen de expresión y de distribución. (Al menos para esa mayoría de gente que no llegó a la retórica clásica genero = contenido + público y se quedó en las retóricas neoclásicas de las normas para la redacción).

En la dialéctica de Danah, si no es un género el blog ha de ser un medio. Y es que en su investigación uno de los rasgos esenciales que muestra el blog es el social. La continuación de las conversaciones y la satisfacción de lo compartido es lo que recompensa la continuidad y el perfeccionamiento del bloguero. Probablemente esto sea bastante general también por estos lares.

El problema del asunto es que el blog por un lado es medio de expresión y de relación de unos con otros. Y, a la vez, es el resultado de la conversación y de la relación expresada por el blog-autor. Así Boyd fija el blog como medio en el sentido McLuhaniano de prolongación, extensión, canal para nuestros sentidos y nuestra voluntad de relación. Y no le parece que el blog como resultado sea a lo que se están refiriendo los partidarios del blog como género.

El blog como medio culturalmente (socialmente) dirigido, se presenta como marco para sus múltiples variantes de estructura y de contenidos. Esta propuesta no resuelve el problema de la clasificación de blogs. En algo la simplifica frente a los partidarios del género (como Philip E. Agre), y los que lo ven como peculiar diario de información (Doc Searls).

En la línea de anteriores intervenciones de Danah, apunta que las nuevas mediaciones tecnológicas permiten recuperar la sincronía de la oralidad en una casi segunda oralidad, la que se consigue al estar conectados autores y lectores (espectadores). De modo parecido funciona incluso cuando no se da la sincronización y "conversamos" tiempo después de la redacción o reutilizamos nuestros textos más antiguos en el blog. Cada blog va definiendo y redecorando su propio espacio para determinados tipos de conversaciones. En el discurso bloguero se va construyendo y transformando la identidad de su/s autor/es. Sin embargo, y lo habreis comprobado la mayoría, al que le falta la experiencia del blog, es difícil que supere el miedo a "ser público" y decir "así esas cosas". Sin esa experiencia es difícil que disfrute y se mantenga como lector de blogs. Sea lo que sea el blog o la bitácora.

Creative Commons y la sentencia de Pontevedra

Mi amigo Javier Menéndez es uno de los magistrados firmantes de la sentencia de la Audiencia Provincial de Pontevedra, Sección 1ª, Sentencia de 29 Nov. 2005, rec. 3008/2005 (pdf, vía Blog Interiuris).

La verdad es que los apelativos de la sentencia sobre las licencias Creative Commons, meros folletos informativos (vía Antoine's blog), son jurídicamente precisas, aunque periodísticamente puedan devaluar el espíritu y el reconocimiento de las licencias, más allá de lo que la sentencia calcula. Afortunadamente el impacto en la blogosfera ha sido bastante bajo.

El debate bloguero más reciente sobre la cesión de derechos y su duración, ha saltado desde la intervención de Andy Ramos en Cibersociedad III (pdf del podcast, conversaciones en los foros) hasta Menéame. Entre los debatientes aparece cierta coincidencia en que convendría corregir algunos defectos de forma y de aplicación para que tengan el valor legal de otros documentos (firma, temporalidad, etc.)

Debo aclarar, reiterando mi amistad con alguno de los magistrados con el que no he hablado de este asunto, que en la sentencia se especifica que en el local se condenó el uso reiterado y probado, en distintas visitas y por distintos testigos, no sólo de música libre sino de propiedades registradas en el repertorio de la SGAE incluyendo algunos hits recientes.

La cesión de derechos está en camino y necesita refuerzos para consolidar su validez jurídica en cada país. Por otra parte, conviene alejar del abuso de locales y organizadores de partys algo tan importante como las licencias de usos no comerciales de Creative Commons y Color Iuris.

actualizo 13.12.2006:
los comentarios en Barrapunto,
serie sobre las obligaciones jurídicas de los blogs por David Maeztu.

apeturas 2.0 y la amenaza de los conquistadores

Ya sé que Cibersociedad puede mejorar su revisión "por pares" de algunas comunicaciones. Que hay que ir cogiendo estilo de foro, para que haya conversación y no cuelgue de mi opinión junto a la tuya, pero vamos... es otra cosa. Un cibercongreso es de lo mejor que le puede estar pasando a la universidad, a toda la universidad en general. La academia puede todavía tomar alguna lección en los días que quedan.

Otra apertura que me ha gustado estos días -cuando me he enterado, debe llevar meses- ha sido el blog de usuarios de Mangas Verdes. Manuel M. Almeida da cancha en los posts al enterado de algo, sin tener que acceder a un correo o alos comentarios. Al me han escrito o me comentan le añade algun identificador de nombre o nick, personaliza al currante y asciende a postero, más co-autor.

Sin embargo, volviendo a visitar uno de esos blogs indy con buena comunidad del lectores, me ha parecido que el filtrado de comentadores, la moderación, puede estar limitando su pluralismo. Al menos parece demasiado aplastante, la mayoría de vítores al líder, en una conversación demasiado monocorde para ser como las demás. Da cierto aroma de solipsismo; alguien debe hacer caer en la cuenta al líder de cuando el dejá vú se pasa de iterativo.

Ese riesgo puede afectarnos a cualquiera, incluso a este tipo de comunidades postmodernas. Las comunidades pre y modernas, corren otros riesgos con la migración: continuismo, la reproducción en red de lo que se tenía (quiza?) fuera. Y es que la digitalización de colectivos puede demostrar niveles más bajos de comunicación y de comunidad que los que se suponían.

Pero la socialización de la comunicación y las relaciones mediadas por tecnologías, pueden reproducir costumbres heredadas entre los innovadores y en el lanzamiento de los mejor intencionados proyectos. Conocemos y sufrimos las batallas de los medios de comunicación y otras consecuencias del industrialismo socio-económico. Con otro espíritu (tardomoderno), y en otro tono y estilo, se pueden heredar afanes de conquista, vanidades coloniales por mera ósmosis de nuestras herramientas y esa sensación de pionerismo de iniciadores que acompaña a los descubridores de entornos digitales, de realidades virtuales, etc.

No sé por qué mi sentido de 2.0 aspira a comunidades de tipo habermasiano, a repartos de equilibrios. En principio lo uno no tiene que ver con lo otro. Quizá sea mi miedo de que volvamos a las carreras de los números, la larga cola del éxito, que tanto me recuerda a los proyectos de los primeros diarios, cadenas de radio o de televisión.

No hay una forma única de ser comunidad y menos ahora. Hace falta una cultura fuerte y algún principio de cohesión, pero no tiene porque tener esculpidas sus barreras (anti-) ni monumentalizada la identidad y ejemplaridad del líder.

Así me parece que tampoco la red social se justifica por pura expansión. La red que sólo aspire al contacto digital se queda en un magma nebuloso. No estoy en condiciones de juzgar la sabiduría de las multitudes como hace James Surowiecki. Y necesito un repaso urgente de las teorías de la comunicación de masas de principios del sXX, de Gabriel Tarde, de George Simmel y compañía.

Pero ee vuelvo a pasar, con otros posts de domingo. Concluyo, al corte:

la libertad, como la consigamos ofrecer y defender, pinta mejor que

el protagonismo sin mancha ni doblez que proyecta la personalización digital autorizada y reconocida, y mejor también que

el apabullante, inexplicable y caprichoso éxito de la casi totalidad de la humanidad.

Y en el filo, el equilibrio de lo humano. Humano, que no sea demasiado humano.