alfabetización digital como inclusión

Este estudio estará completado, previsiblemente, a finales de 2012, con una propuesta consolidada a través de consultas a las distintas partes interesadas a partir de un primera propuesta que se presentará el próximo mes de abril.
La propuesta parte de un informe previo, de título Mapping Digital Competence: Towards a Conceptual Understanding (1), elaborado por Kirsti Ala-Mutka y presentado el pasado mes de octubre.
Este documento, en sus más de 50 páginas, sitúa el marco del estudio, en cuanto a la importancia que la competencia digital tiene para la ciudadanía y para la sociedad, hace un repaso bastante exhaustivo de los distintos modelos existentes así como apunta las nuevas tendencias a través de trabajos de diversos investigadores sobre esta cuestión, para finalmente presentar un mapa de las competencias digitales para el ciudadano del siglo XXI.
Como bien revela el documento de Ala-Mutka, la importancia de las competencias digitales trasciende el ámbito organizacional para llegar hasta la ciudadanía, ya que una persona con un nivel insuficiente de competencias digitales estará en riesgo de quedar excluída de distintas actividades, perderá importantes oportunidades e, incluso, puede ponerse en riesgo al usar de forma inadecuada las tecnologías.

David Álvarez (5-3-012) Los PLE en el marco europeo de Competencias Digitales (post) e-aprendizaje.es/

Ampliación (9-2012): veo que Dolors completa con más sugerencias:

Adolfo Estalella explica Empiria Digital y sus proyectos en Medialab-Prado

Empiria Digital pretende articularse en torno a la noción de intervención. Intervenir significa reconocer y aprovechar el espacio de oportunidad que se abre con las tecnologías digitales para problematizar y transformar diferentes ámbitos de la academia. Específicamente el proyecto plantea reflexionar y experimentar con modos de intervención en las (i) prácticas epistémicas de producción de conocimiento, (ii) las modalidades de circulación del conocimiento, (iii) las formas de organización de la academia y (iv) los espacios de relación que mantiene con la sociedad. (...)

El gran programa de e-Social Science promovido en el Reino Unido desde hace unos años toma como modelo de inspiración los grandes proyectos de computación masiva de las ciencias naturales y trata de trasladarlos a las ciencias sociales. El resultado son proyectos que tienen de manera casi exclusiva un enfoque cuantitativo, basado en la producción de grandes bases de datos y en el uso de la computación masiva para procesarlos[5].

La noción de e-Research, en cambio, plantea la incorporación de tecnologías digitales de todo tipo a la investigación cualitativa en ciencias humanas y sociales y desde un giro reflexivo insiste en la necesidad de explicitar las transformaciones que esas tecnologías operan en las disciplinas académicas[6]. 

Mientras la “e” de e-Social Sciences se refiere a “electronic”, la e de la e-Research  se refiere a “enhance” (aumentado, intensificado); de manera que la e-Research  daría cabida incluso a tecnologías que no son necesariamente digitales. Una diferencia similar se encuentra en la aproximación diferencial que plantean las Humanidades Computacionales y las Humanidades Digitales, mientras la primera explota el poder de cálculo y las grandes bases de datos (para el análisis de corpus lingüísticos a gran escala, por ejemplo), las Humanidades Digitales abren un espacio para la incorporación de tecnologías cotidianas en todo tipo de prácticas epistémicas de los humanistas[7] (...)

Empiria Digital no pretende simplemente promover la incorporación de las tecnologías digitales a la actividad investigadora, cambiar lo impreso por lo digital o el cuaderno por el blog; sino aprovechar la oportunidad para intervenir en determinadas prácticas y modos de organización de la academia. Creo que eso exige de manera ineludible reflexionar sobre los valores que tienen inscritos y la economía política en la que se encuentran insertas las tecnologías e infraestructuras que elegimos. Ante un escenario tal, Empiria Digital opta por la cultura libre como fuente de inspiración. Las formas de producción de conocimiento y las modalidades de organización que emergen de ella son una rica fuente para pensar en los modos de hacer ciencia y reivindicar ciertos valores de la cultura libre en el contexto académico; en particular la libre circulación del conocimiento y la promoción de la colaboración. La remezcla (remix), el hacking y la apertura son particularmente tres figuras inspiradoras de la cultura libre que permiten elaborar sugerentes preguntas: ¿cómo podrían hackearse los rígidos modelos curriculares de la academia?, ¿cómo puede promoverse la remezcla en determinados formatos de circulación del conocimiento académico?, ¿cómo abrir nuevos espacios de contacto entre la academia y la sociedad? Desde esa elección por la cultura libre se invita además a experimentar con cierta heterodoxia más allá de la circunscripción demarcada por las tecnologías sancionadas como libres (o abiertas) en función del régimen de propiedad intelectual (licencia) en el que se insertan. O formulando, de manera más simple, la provocación con ánimo de un debate productivo: ¿hay lugar en la cultura libre para las tecnologías propietarias?, si esto es así, ¿podemos imaginar la cultura libre como sostenida por algo distinto a ciertos regímenes de propiedad (licencias)? 

 Adolfo Estalella (21-1-012) Humanidades Digitales y e-Research: intervenciones en la academia http://www.estalella.eu/empiria-digital/humanidades-digitales-y-e-research-intervenciones-en-la-academia

 

 

cultura digital y comunicación, nueva sección en la ECREA

Felicitaciones a Elisenda Ardèvol y Gemma San Cornelio por aceptar cargos en la nueva sección Digital Culture and Communication, un gran paso de la 3th Conference of the ECREA, European Communication Research and Education Association, para que las instituciones europeas de investigación social se abran al desarrollo y las prácticas actuales. Posts de los asistentes  y colaboradores en el blog de la conferencia

conclusiones del grupo E-gt41identidad-reputacion online IVCCS

Eje E - Economía GT- 41 identidad y reputación digital de empresas y profesionales (síntesis)

1. Resumen

Tema central

Tema o problemática central

Este grupo de trabajo se plantea cuestiones a partir la evolución hacia medios digitales de la presencia de empresas y profesionales. Los profesionales de la comunicación pueden tener más o menos experiencia en redes pero falta formación y acreditación sobre competencias digitales. La planificación de la comunicación corporativa se encuentra falta de experiencia y temerosa de su participación en medios y redes sociales. Con estas carencias, la puesta en común de experiencias y estudios resulta más vinculante aún para tomar decisiones, y sobre todo, para que la intervención digital sea más precisa y profesional. El grupo ha estado coordinado por Daniel Martí Pellón, Juan José Calderón Amador e Isabel Suárez Castaño. El grupode trabajo aprobó 7 comunicaciones que pueden ser una muestra de las perspectivas y  preocupaciones en torno a la identidad y la reputación online. Ha tenido cerca de un millar de visitas y ha encadenado 23 conversaciones en su foro, excluyendo las intervenciones en otros foros o en los foros  generales y las sesiones plenarias.

Contextualización de las comunicaciones

Contextualización de las comunicaciones aceptadas.

El fondo de las comunicaciones a este grupo de trabajo menciona la evolución en internet de los medios de comunicación, que enfoca directamente una comunicación. Otras dos encaran la identidad y la reputación en la actualidad por una evolución progresiva de la dirección de comunicación en organizaciones. No sólo con una gestión de imagen más actualizada hacia los medios de comunicación digitalizados. También abierta a proporcionar información para difundir imagen por los medios sociales. Pero la mayor parte de aportaciones se han centrado directamente en las peculiaridades y ejemplos de la reputación alcanzada en redes digitales. Mariela Ruth Gómez Ponce presenta un ejemplo de digitalización de los medios de comunicación en El futuro de la televisión tradicional se juega en la red: Participación ciudadana y nuevos formatos mixtos de televisión en la red . Muestra los ejemplos de interacción desde programas estrella de las cadenas españolas con grupos y fans en redes sociales comerciales. Josep Lluís Micó Sanz y Andrea Vázquez Creus tratan de la La interactivitat i la participació al servei del màrqueting. La falsa victòria de les formes contraculturals en el terreny de joc de la indústria. En sus líneas presentan las conclusiones sobre si la participación en redes sociales liberaliza y democratiza empresas, interesadas en actualizar su marketing a la comunicación más reciente. Ofrece una  detallada visión de la cultura postmoderna que sobrevuela la digitalización y los problemas que puede plantear para la cultura y tradiciones de empresas y organizaciones. Daniel Martí Pellón expone en Desarrollo web de la imagen corporativa cómo hasta hoy hemos medido la imagen por la presencia en medios de comunicación de las marcas. La mención social en las redes digitales amplía el alcance de la información corporativa. Portales y web coporativas pasan a ocupar nuevas responsabilidades en la gestión digital de la imagen corporativa y en las funciones de los dircom. Hugh Macdonald narra unos cuidados y detallados casos de gestión 2.0 de imagen en organizaciones deportivas. Muestra la eficiencia de esta comunicación así como sus riesgos y consecuencias por defecto o mala gestión en Professional sporting organisations and image management in the Web 2.0 era. María Luz Álvarez Rodríguez se ocupa de situar la reputación online en el escenario de los medios sociales. No es fácil distinguir imagen de reputación. Pero la autora situa correctamente el juicio o la estimación reputacional en la opinión de los stakeholders, en los testimonios y palabras de los públicos internos y externos de las organizaciones, junto a los interesados y grupos o asociaciones próximas o afectadas. Una asunción creciente de las responsabilidades económicas, laborales, sociales, medioambientales de las organizaciones... facilitan una mejor reputación. Pero la comunicación de esa reputación exige una presencia, confiada y sincera en los foros, blogs y el resto de medios sociales. Gemma Luengo Chávez presenta una detallada monitorización en La reputación online en las compañías aéreas españolas: Iberia y Spanair Enric López Carrillo muestra la madurez que van adquiriendo los sectores más innovadores en internet: La reputación corporativa on line aplicada al sector turístico en España Lorena Valderrama Zenteno compara dos gestiones bien diferentes de marcas de moda en Reputación Online: ¿Qué se dice de las marcas y quiénes lo dicen? El caso de H&M y Topshop

Balance del foro de debate

Temáticas y conversaciones abiertas en los foros. Se espera un resumen de las conversaciones en los foros de grupos de trabajo, dependiendo la extensión de este resumen de la cantidad y extensión de estos debates.  (extensión recomendada 10-30 líneas)

Han sido repetidos los dilemas de nuestra inexperiencia en la comunicación digital relacionada con la reputación en las conversaciones en los foros. Parece que la informalidad facilita la cercanía y la transparencia. Pero estas mismas virtudes en la ética hacker de los medios sociales, puede ser considerada como defecto para ser Community Manager de una marca reconocida. No toda la conversación social es negativa para una gran marca, pero exige reformas en su identidad, acciones organizacionales para que la comunicación y la conversación tengan respaldo. Los casos mostrados eran claros y no se han generado controversias más allá de diferencias de punto de vista o de matiz. Mayor escepticismo aparece en los resultados organizacionales o incluso con respecto a la profesionalización de quienes se ocupen de las redes sociales. La importancia de las crisis o de las oportunidades, también para personas individuales o pequeñas organizaciones, están ahí. Quizá una de las elípsis, no dichas pero latentes en algunas intervenciones, esperan que mientras las organizaciones se den cuenta o actúen para acercar menciones y profesiones a sus intereses, pueden consolidarse perfiles y anillos de referencia reconocidos en medios sociales con los que tengan que negociar las marcas en un futuro, posible y quizá no lejano.

2. Conclusiones y propuestas

Crisis analógica, futuro digital

¿De qué modo se ha respondido en el GT y en la temática concreta de vuestro GT a la pregunta al título “marco” del congreso “Crisis analógica, futuro digital”? (extensión recomendada 8-12 líneas)

Está clara la crisis analógica, en concreto en la devaluación de imagen en medios convencionales, como en la televisión o en la prensa, en crisis financiera y de públicos. La voz de las instituciones y de las empresas aparece ahora en el caudal ruidoso de las conversaciones sociales en todo tipo de redes en internet. No es futuro digital. Los casos en las comunicaciones y en los foros han demostrado que es presente. El futuro queda indefinido en cuanto a la actitud de la empresa y del resto de organizaciones. Influenciadores, coordinadores, moderadores...están ejerciendo funciones eficaces en colectivos que aúnan intereses, comparten sentidos e intercambian servicios. También los profesionales reflexionan y se presentan en los medios sociales sobre sus funciones y posibilidades. Parte de los riesgos y oportunidades han quedado claros en los casos y comentarios presentados. En cuanto competencia trasnversales y en proceso no se definen por planificación. La experiencia cada vez más extendida de la interacción representa el capital y el conocimiento compartido. Contamos con eso como presente digital, como el que ha aportado la IV versión del Cibercongreso, pero el futuro depende de lo que construyamos juntos. Más allá de lo que permitan o quieran controlar las leyes sobre Internet, sobre las empresas o sobre las persona

Conclusiones

La posición de comunicantes y comentaristas en cuanto a la importancia y consecuencia de la reputación en las redes digitales es coincidente. También son bastantes coincidentes en cuanto a las oportunidades para profesionales y empresas. Como otras expectativas relacionadas con tecnologías anteriores, precisan de consolidación, formación y socialización las imprescindibles competencias digitales. La experiencia está siendo un grado para quienes se encuentran en foros, blogs y otros medios sociales en estos primeros años. Pero convive con obsoletas ideas de gestión de imagen y con generales o incluso utópicas nociones de la reputación que se puede conseguir en y con internet.. La construccion y la colaboración entre quienes perciben este estado de cosas es clave para la consolidación de oportunidades profesionales. No defraudar las expectativas sociales sobre la posible reforma de organizaciones y culturas exige de los mediadores e influenciadores un respeto y una consideración exquisitas de los grupos o públicos que conceden y revalidan el reconocimiento reputacional, tanto para una persona como para empresas, instituciones u otras organizaciones.

Directrices y propuestas

Desde el área de vuestro GT y de su temática concreta, ¿qué propuestas, directrices, etc., creéis que podrían elevarse a las administraciones y a los gobiernos?

No se han acordado intervenciones o colaboraciones inmediatas que son las de mayor eficacia en estos primeros años de internet. Terminado el Congreso gobiernos europeos están intentando "amordazar" los medios sociales, por miedo a no poder controlar los agentes y focos de incidencia en reputaciones, ya en algunos casos maltrechas. La falta de iniciativa en los medios sociales hacia la intervención en marca e imagenes corporativas, así como la ignoracia de las empresas de sus menciones en redes sociales, mantiene artificalmente separados ambos mundos, con resultados negativos en casos de crisis, cuando se saltan las barreras y colisionan ambos imaginarios paralelos. Acciones "externas" como un abusivo control o una legalización injusta impuesta para defender situaciones obsoletas, puede catalizar reacciones y enfrentamientos que no son el modo más adecuado para ir  apropiando socialmente un conjunto de tecnologías. Una política más atenta, la virtud de la audición tan propia de la experiencia online, facilitaría aprovechar las oportunidades en beneficio de tod@s. El arte del gobierno no debe seguir la música utópica entonada por sirenas digitales. Pero reventará contra las rocas igualmente si pretende reducir el ciberespacio al predio de pasto para sus abotargadas ovejas.

evaluando lo académico desde blogs iberoamericanos

Pongo otro artículo a la cola y acepto integrarme en el número de Diálogos de la Comunicación (Felafacs) sobre Cultura digital y vida cotidiana (coord Edgar Gómez Cruz y Tíscar Lara).
No me prodigo en estas revistas, pero repito en esta cabecera pocos meses después. Se piensa que puedo entrar en el conjunto del número, una de las condiciones que puse hace años. La otra es que es a demanda:
¿qué tal si hablo de la investigación académica en la cutura digital?
El antecedente y la comparación con este pedido está ya en los trabajos académicos que ensayamos en esta fase de migración digital en centros iberoamericanos.
Para algunos profesores y comunicadores, que enlazo a continuación, nuestras ideas son cultivo de experiencias más que lectura y deducción desde tradiciones. La investigación académica, para muchos de nosotros no es más que el sentido de nuestro mundo de la vida, el tema o asunto que compartimos con alumnos en nuestro común aprendizaje.
Muchos andamos experimentando y racionalizando nuestras interacciones digitales. Me dan ganas de considerar investigación el trabajo de muchos alumnos junto al nuestro. Si voy demasiado de prisa se entenderá aún menos lo que pueda decir. Como avance miro a mi alrededor quienes tengo más cerca con más frecuencia. A más distancia están las revistas y los libros. No creo que pueda con la lista que sigue justificar que estos blogs son académicos, de investigación, o que en ocasiones, dan más en el clavo que otras fuentes y redes más clásicas. Lo dejo como intuición y no lo podré sostener mientras no delimite sentidos y límites de la cultura digital y de la vida cotidiana que titula este número. En él me gustaría ver sus textos o cuando menos las mejores ideas de los siguientes colegas y en muchos casos amigos (en la distancia, e incompleto con seguridad).

• Alejandro Piscitelli en un trabajo ahora sobre Facebook,
• Alvaro Roldán a punto de entrar en la discursometría ;)
• Antonio Cambronero con 8 años en la blogosfera no sólo es antiguo sino relevante y referente de mucho de lo que hay en la blogosfera hispana y de lo que la completa ahora en las redes sociales
  
• Antonio Delgado la visión de los medios digitales más allá de su presente cuantitativo o financiero
  
• António Granado, revisa puntualmente la realidad ciberperiodística desde sus cambios más recientes (en portugués)
• Benito Castro próxima y reflexiva visión del mundo de la comunicación corporativa
  
• Carlos Neri ha desarrollado aplicaciones educativas con Twitter, que José Manuel Noguera ha experimentado en la narración y comunicación en un congreso (y otros eventos académicos)
  
• Carlos Scolari y Hugo Pardo no renuncian a la hermenéutica de nuestra interacción digital recurriendo a la semiótica o cualquier otro recurso explicativo de la complejidad digital
  
• Catuxa Seoane y Vanesa Barrero andan cerca del mundo académico desde la documentación profesional y la digitalización de las bibliotecas
• César Martín, Eduardo Manchón, Luis Villa y el resto de autores de Alzado aportan análisis y experiencias de proyectos e innovación digital.
• Chema Martínez Priego mantiene información y análisis sobre comunicación, diseño y marketing interactivo
  
• Claudio Bravo sobre comunicación corporativa en Blogs Corporativos y en la comunidad profesional de relaciones públicas en Bits Pr.
  
• Cristobal Cobo, sigue con el autoaprendizaje y la actualización a partir de una sencilla alfabetización digital y unas aplicaciones gratuitas que dejan abierto el LifeLong Learning, es bien conocida su productividad y generosidad en el repertorio en inglés y español de sus recursos académicos.
• Eva Sanagustín sigue la transferencia de documentos audiovisuales, la publicidad y el mercado televisivo en Internet
  
• Gorka Palazio educando con vídeos, iniciador en castellano y euskera audiovisuales educativos
• Guillermo López análisis de la interacción digital en medios y comunicación política
  
• Héctor Milla, desde la televisión y la actualización audiovisual
• Iñaki Alorza comunicación para la administración digital en y desde la experiencia colaborativa en un entorno ciudadano
  
• José Luis Orihuela, un joven veterano que no necesita presentación y cuyo magisterio y recursos hemos seguido unos cuantos de esta y de otras listas
• JuanFreire se dedica a investigación y negocios abiertos del mundo marino pero su autorizada opinión en la evaluación de redes sociales y del saber colaborativo es más que ilustrativa
• Juan Pedro Molina trata aspectos de actualidad y docentes del ámbito de la imagen y de la comunicación corportativa
  
• Juan Varela, analiza el ciberperiodismo desde la experiencia sin dejar de comentar nada que se relevante en su actualidad
• Juanjo Seixas, uno de los que puede aportar la perspectiva visual a nuestro análisis multimedia
• Julen Iturbe sobre la empresa abierta y la innovación en red
  
• Leandro Zanoni, pegado a la actualidad tecnológica no pierde ocasión de dar cuenta de su valor cibercultural
• Leo García Jiménez sobre ciencia y comunicación ahora desde el magisterio de Robert Craig
  
• Manuel Pinto y colegas de la U. Minho, siguen la realidad del ciberperiodismo y de su día a día académico.
  
• Mario Núñez, una revisión de aplicaciones educativas según salen y con el criterio de la experiencia y conocimientos de programación
• Norberto Baruch y Dolores Pujol desde la perspectiva visual e infográfica de la información
  
• Pablo Mancini, también del mundo periodístico en sus formas digitales más actuales
• Rey Lennon otro observatorio personal de la vida cotidiana de las relaciones públicas
  
• Sergio Martínez Mahugo, otro profesor entre el aula y la actualidad digital en los medios.
• Sergio Ortega continua con sus aplicaciones docentes e investigadoras de los aspectos visuales del diseño y de la información
  
• Sonia Blanco desde una larga experiencia en blogs docentes y en lo que ha seguido, porque en casi todo puede encontrarla ;)
• Tíscar Lara, periodismo, análisis cultural, experiencia digital en una agitada agenda y participación generosa en casi todo
  
• Victor R Ruiz pienso que continua dando una visión más que realista de la informática en un román paladino
• Víctor Solano una acertada perspectiva del periodismo digital y de la realidad profesional colombiana
  

cibermedios, ja

"Lo digital es lo que va a quedar"...
De profecía pasa a perogrullada: el papel se acaba.

Por eso se entiende menos que ADN.es se vacíe de los profesionales digitales y se mantenga, si lo hace con los que quedan en las redacciones de papel. ¿Por dinero...?
Una marca o cabecera, bien visitada, con una fidelidad de lectores, con una comunidad que ya quisieran otros, hasta se podría vender en tiempos de crisis. Pero la epidemia se extiende y cae un dirección nativa en Público (que intenta explicarse). Leyendo a Juan Varela, uno se pregunta ¿qué le pasará a Soitú? (Leyendo los comentarios la cuestión se disipa...).

¿Sin cibermedios nativos mejora el panorama de mil y pico medios emigrados a Internet casi "por obligación"?
Hablo de cibermedios inmigrantes, cuando entre los grandes hay aciertos y reconocimientos innegables: en El Periódico, en El Mundo...
Pero la cruel realidad de estos días, y de los tiempos de crisis que siguen, me lleva a reservar como un tesoro el gratuito título de cibermedio.

Para el que se lo gane. Sólo considero cibermedio al que sepa enlazar, gestionar los comentarios, integrar la aportación ciudadana...

Supongo que el panorama de la industria de la información va a cambiar mucho en estos meses, sin duda en España. Y mirando sólo a los restos del naufragio en el entorno digital, dije hace meses que pronto los cibermedios serán la mayoría. Y así podríamos quitar los horribles prefijos del cambio (ciber-). Quedarnos de nuevo sólo con "los medios", pocos más quedarán como ejemplar histórico de una casta.
Pero me vais a permitir que me guarde cibermedio para quien me dé, lo que hoy se podía hacer, en periodismo con Internet. En un par de años estos cibermedios nativos, que pasan ahora por dificultades, han ganado experiencia y se han acercado a lo que pueden ser el periodismo y los medios. Si la marcha atrás de la gestión periodística se confirma, si volvemos a la involución de unos medios omniscientes y autistas, no hablaré más de ciberperiodismo. Sería mentira, palabrería vacía. El término vale para quienes cumplen las expectativas de lo que puede ser la información y en periodismo, hoy. En los demás son ínfulas, epistrofario político.
A lo mejor hasta quedan como cibermedios las comunidades y los grupos en redes sociales. Si ofrecen información de calidad y gestionada sin pretensiones entre sus lectores, con contraste, análisis, perspectivas... no dudaré en suscribirme y en llamarlos cibermedios. Sin perdón de grupo mediático alguno. Que el mismo día en que se graduaron ellos como medios, me gradué yo como lector.

redes sociales, en su justo medio

Este tiempo parece acelerarse algo más. Hace medio siglo que nos inquietan las tecnologías. Dudamos ahora de las nuevas aplicaciones digitales.
Las redes de comunicación en Internet, ¿desarrollan opiniones públicas más visibles o nos hacen presas más fáciles de astutos estrategas políticos y mercantiles?
Se sale de la recepción de los medios de comunicación a una forma más activa de participación en las informaciones.
La vida de cada un@ reunida a su paso, en fotos, comentarios, marcados, aficiones, selecciones...
La agrupación sin muchos aspavientos, a un click.
Una amplia camaradería con tan poco trato como en los comentarios (cada vez menores) en los blogs.
Este tiempo parece acelerarse algo más. Hace medio siglo que nos inquietan las tecnologías. Dudamos ahora de las nuevas aplicaciones digitales.
Las redes de comunicación en Internet, ¿desarrollan opiniones públicas más visibles o nos hacen presas más fáciles de astutos estrategas políticos y mercantiles?
Se sale de la recepción de los medios de comunicación a una forma más activa de participación en las informaciones.
La vida de cada un@ reunida a su paso, en fotos, comentarios, marcados, aficiones, selecciones...
La agrupación sin muchos aspavientos, a un click.
Una amplia camaradería con tan poco trato como en los comentarios (cada vez menores) en los blogs.
¿La interacción se expande y se disuelve en un letárgico aceptar o rechazar como explicaría el difusionismo?
¿El grabar y enlazar nuestra vida (lifecasting, lifestreaming) refuerza nuestras raíces con el apoyo virtual de este nuevo mundo de la vida digital (recuperación posible de una fenomenología del mundo personal, del social y del cultural)?
¿No es el seguimiento de iniciativas y actividades una máscara nueva de la más pérfida alienación: el sometimiento voluntario a un entretenimiento sin sentido que nos despersonaliza?
Hay un proyecto Facebook de Alejandro Piscitelli en marcha, revisa tu experiencia y pongamos esta práctica digital en algún justo medio.

(En blog Investigar Comunicación)

cultura en la convergencia tecnologica

Una imagen domina las charlas sobre convergencia, y acaba en una única caja negra (Black Box Falacy). No se está dando, coincido con Henry Jenkinses la unificación tecnológica en un solo dispositivo, para cualquier necesidad de información o comunicación que tengamos. Se ha impuesto lo contrario. Cada vez más cacharros digitales llenan salones, despachos y habitaciones. Lo que no quita que en esa variedad de dispositivos converjan prácticas comunicativas y editoriales, nuestras rutinas preferidas como usuarios. La convergencia de prácticas no es tanto una convergencia tecnológica como convergencia cultural. Conforme se abaratan los aparatos, más cercana podía estar la mentada globalización cultural. Ya hay signos de acercamiento cuando repetimos usos y prácticas en variadas tecnologías estáticas o en los pequeños que portamos con nosotros.

Además del código digital, nuestra actividad cultural tiene al menos otra característica diferente a las de culturas anteriores. Se trata de culturas más populares, en el sentido de hechas por más gentes. Y en próximos años pueden ser hechas por muchos millones más, de mantenerse el ritmo de adopción de tecnologías en países de otros mundos, si los precios de los dispositivos y el acceso al ancho de banda consiguen la globalización de aparatos.

Hasta el siglo pasado, al hablar de cultura pensábamos en mucha gente, pero no tanta. Nuestra idea de cultura viene de esos antropólogos que buscaban el nexo que mantiene unida una sociedad. Ese complejo y oculto saber compartido podía ser la razón básica de la convivencia en un territorio y por un tiempo. En contraste con ésta extendida idea de cultura encontramos que las culturas digitales son, por una parte más extensas incluso, y más intemporales, que las culturas de masas. Por otra parte, no parece sencillo establecer qué y cuánto es compartido en el entrelazamiento digital.

Los contenidos digitales son más variados, casi únicos o personales muchas veces. Sin embargo esta aparente pluralidad inmensa de contenidos no compone grupos más débiles. No son prácticas menos sociales, ya que se publican, se pueden encontrar en la red. En estas rutinas personales aparecen gustos y aficiones comunes que llevan a desarrollar una intercomunicación intensa y temporal, a veces con miles de fans como los de o de Gran Hermano, o los de Survivor, que analiza Henry Jenkins en Convergence Culture. Siguiendo también a Pierre Lévy cuando expone la inteligencia colectiva como distinta de la inteligencia o saber compartido, Jenkins expone que en las culturas digitales se comparten rutinas, con conocimientos y experiencias similares que se acomodan y corrigen en grupos. Pero no tienen un claro mínimo común denominador universal como el que suponían los antropólogos, en la versión coloquial de la cultura clásica.

Postpost: Cuando Jenkins publicaba estas páginas repasaba este debate académico en su blog, November 27, 2006, Collective Intelligence vs. The Wisdom of Crowds.

agotado 2.0

Tengo pendiente hablar de mi experiencia esta semana con la videoconferencia, en clase y de un miembro en un tribunal de tesis, la primera creo en mi universidad.
Por otros compromisos no puedo seguir con más asiduidad el Ucam Media Lab, que tiene montado un panel 2.0 como es debido Lo sigo como puedo en Twitter donde puedes participar y hay correspondencia al menos entre ponentes. Esto es una privada dando información pública, y supongo que al que habrá que felicitar es a José Manuel Noguera y el equipo de voluntarios que están experimentando eso de coger formas web.
Tenía que estar además en la III Jornada de Innovación Educativa de mi universidad (enlazo las ponencias de los dos años anteriores en los que participé). En este blog comenté las que presencié en 2007 y 2006. Este año quería presentar mi balance de la implantación de plataformas y de aplicaciones abiertas en la docencia universitaria. Creo que vamos despacio y pocos. Así que quería proponer la formación de un grupo de interés, quizá interuniversitario, que ofrezca un balance y preguntas resueltas cada cierto tiempo intentando ofrecer apoyo a quienes opten por un uso más activo y abierto de estas opciones. Buscaré el próximo foro donde presentar esta propuesta que me parece más importante y urgente que las campañas ministeriales y los cursos 1.0 off line.
Hace un rato he terminado control de sabiduría en de primero y me pedían una mano en un rodaje unas alumnas que entran en el despacho. Se puede ser multitarea hasa cierto límite. Mi actividad de esta semana, con sus más y sus menos casi termina aquí. Las cosas siempre son más duras y más divertidas de que cómo" se las estamos contando" (algo así decía un canal experto en verdades (?).
Yo sólo lo cuento cómo me están pareciendo y ahí quedan los enlaces para poner Ud. el suyo. La semana que viene intentaré cerrar el resto de asuntos pendientes para los que humildemente pido paciencia, agradeciéndola de antemano.

Decálogo del freelance

Antonio Delgado en Caspa TV condensa su experiencia como periodista digital para el ejercicio freelance. Que luego se consiga reconocimiento y estabilidad profesional depende de factores externos, como de esa habilidad desarrollada para intuir tendencias y para encontrar los hilos conductores animan la información que más se ajusta a lo que podemos aportar a la conversación pública.
El decálogo del periodista autosuficiente, vale para cualquiera que tenga que vérselas con la comunicación digital. Antonio se acerca a la década en experiencia de informar y gestionar comunicación con lector@s digitales. Un decálogo es sólo un prontuario, una guía, y éstos consejos revelan un alto sentido práctico. El sentido profesional lo hace el oficio, como ocurrió anteriormente con las profesiones predigitales. En el siglo pasado había que hacerse con el medio, con su estilo editorial y conocer el grupo mediático al que se sirve. Las coordenadas no son radicalmente diferentes cuando establecemos un portfolio digital que reúne una serie de aplicaciones para ofrecer nuestro discurso informativo. Sin embargo, no es exactamente igual el entorno freelance que lo que los clásicos llamaban diario, programa de radio, de televisión...
El equivalente a la línea editorial, en un blog, por ejemplo, puede ser menos abierto que la oferta de secciones que un diario. Pero es conveniente que sea constante en algunas secciones para no despistar a los muchos visitantes ocasionales que llegan a él desde un buscador.
Así como las secciones periodísticas no se corresponden con las categorías, tampoco la línea editoria debe ser tan coherente y unitaria en un blog como cuando se trabaja bajo una cabecera o una marca. Se entiende que un blog, si seguimos hablando de él, es más evolutivo, cambiando al ritmo de los escenarios en los que se mueve.
Tampoco la gestión de lectores trabaja sobre perfiles estadísticos (cuando los hay). Tenemos información de las entradas más leídas, de la interacción remota de la información que proponemos o incluso de los comentarios abierta y activamente incluidos junto al texto de la información elaborada. La comunicación digital exige una gestión más cercana de estos pequeños públicos, decidiendo entre la línea que deseamos mantener independientemente del impacto o la evolución temática para mantener una comunidad creciente y ofrecer interés para patrocinadores o anunciantes. En esta última dimensión es dónde el informador digital se debate la opción de informar y/o la de comunicar, si consigue una pequeña o gran red que sigue con interés la aportación informativa y el diálogo público que sostiene.
El periodismo freelance,

el periodismo no acierta mucho con lo digital

Llama a atención la volubilidad de la Red. Ahora son los medios los que ganan credibilidad en Internet. ¿Cuándo perdimos la confianza en nuestros bloguer@s favorit@s? Para María José Cantalapiedra, el día anterior, los blogs seguían siendo un buen complemento del periodismo en medios a tener en cuenta.
Nora D'Alesio decía algo parecido en el cierre del III Congreso Iberoamericano de Periodismo Digital (Clarín.com).
El profesor Próspero Morán quería un mapa de públicos. Me sorprende que alguien pretenda que haya viejos medios en Internet que quieran repetir aquello de ser diarios para públicos heterogéneos (masas).
Las conclusiones piden dar la bienvenida al caos digital...Bueno

ciberperiodismo es

¿debemos seguir con los mismos términos en Internet? Porque digitalizar no significa sólo cambiar de vehículo, además vamos a sitios distintos y de maneras cambiadas.
De lo que hablamos con colegas y alumn@s salió la nota de hace un par de días, periodismo no es lo que hacen los medios o los periodistas. También podemos llamar periodismo a la recepción, a lo que elaboramos a partir del trabajo periodístico, cuando consultamos directamente las fuentes y la opinión de bloguer@s que nos merecen confianza en un sector.

Si no nos equivocamos en nuestra charla anterior, el periodismo -en proceso de digitalización- camina a convertirse en periodismo aquello que hacemos l@s informad@s. Este periodismo transformado tiene un fuerte tendencia al llamado periodismo ciudadano. Mi duda es si necesita el adjetivo digital.
Los más téoricos de la comunicación siempre pensaron que este periodismo debía darse y que quizá se podría. Hoy no se ve problema de realización. Es tan posible que cada vez se nota más. Y será del todo real según las ganas y la interacción de l@s antigu@s lectore/as.

Quizá durante algún tiempo tengamos que hablar de periodismo digital, de ciberperiodismo, o incluso de periodismo ciudadano. Pero lógicamente no desdice que a la vuelta del tiempo, recuperemos restaurado el viejo vocablo periodismo. Sólo que ya cumpliendo algo que no podían imaginar nuestros precursores científicos de la comunicación. La respuesta era posible y la participación de tantos también en el entramar y tejer la información.

La construcción cada vez más social del escenario informativo fue el periodismo más utópico en textos del siglo XX. Sería una pérdida para la civilización que en éstas décadas no fueramos capaces de acercarnos al periodismo soñado con algo más que la digitalización de los medios de comunicación y de sus profesionales.

El ciberperiodismo puede ser una fase más en la extensión de la información hacia cualquier tipo de fuente y de uso informativo. Y a la vuelta de un tiempo, permítaseme la nostalgia de que el periodismo vuelva, pero no como mensajero e intermediario de la verdad sino como saber convertir en información los entornos en que vivimos y que construimos.

nadie debio decir digitalizacion = informacion

¿medio social?
Quizá prefiramos algún día la visualización y la información automática:
el blog o el periódico se actualizan en el momento en que una noticia de los temas marcados es recuperada por un motor de búsqueda, y, directamente maquetada pasa a sus páginas. Con algo más en fotografía o multimedia, si es de los tópicos principales que marquemos en la agenda del medio en cuestión, incluso podemos hacerlo social con un sistema de etiquetado popular (folcsonomía, folksonomy) o con un sistema de votación.

¿diario o cibermedio digital?
También podríamos suscribir las noticias y fotos de una agencia, más si no encarecen la suscripción, y tener una edición propia o local bajo una cabecera digna de publicidad con un personal francamente reducido. Por ejemplo con los Servicios Agencia Efe podemos hacer un diario colombiano, valenciano o venezolano. Y también se rellena "sólo" y publica específicamente lo relacionado en nuestra suscripción. No sé si titulares y pies de foto habría que retocarlos algo para no confundir a los buscadores, como cuando una noticia se serializa demasiado.

comunidades y consumidores digitales

Tampoco veo que esta vez otra pregunta del millón, como la de Juan Freire tenga el eco y la evaluación que merece. Justo lo que afirma Redes sociales: ¿modelos organizativos o servicios digitales? en el número de redes sociales de la revista el profesional de la información (resumen, pdf).

Las organizaciones hacen evolucionar las tecnologías promoviendo y apropiándose de formas de intercambio que no exijan locales, desplazamientos,... pero, ¿a partir de qué momento de apertura o de transformación en la digitalización de una empresa perdemos misión, cultura común?

Si usamos como medida al individuo, los límites reales de una agenda personal están en torno al centenar, aunque en un lector o en contactos podamos tener cientos. ¿Son red ese excedente o simple vecindario? ¿Puedo considerarlos miembros de "mi" network o tan sólo neightbourhood?

Yo me cuestiono además si la actividad de un consumidor de servicios digitales en las plataformas llamadas 2.0 es productivo o simplemente reactivo de la estimulación, casi constante que recibe de su (?) vecindario. Las redes publicitarias aportan familiaridad tecnológica y mejoran el clima organizativo. Pero también tienen riesgos y amenazas que debemos seguir revisando.

Desde luego que tenemos distintas varas de medir la organización, y en la línea de este artículo dependerá de cómo evaluemos la interacción, los resultados y la colectividad de la construcción final, lo "social" que sea el proyecto digital.

La sociedad de la información a este nivel, no es más sociedad que las anteriores, aunque sean diferentes los lazos. Y tampoco dista mucho de ser otra sociedad de consumidores, en este caso de servicios y entretenimientos digitales.

agregado también en CiberSociedad

El rollo personal se socializa cuando apareces en una portada de autores y autoras (bloggers no, claro) como los Blogs de la CiberSociedad. Entre los vecinos de página de ComuniSfera hay bastantes que leo y sigo cuando puedo. Pero seguro que ganas en ampliación de temas y tonos. Este esfuerzo de Enric Senabre, todavía en beta, puede dar una imagen cercana y algo más hilada de lo que vamos haciendo cada uno/a desde el rincón de nuestras navegaciones. Supongo que volver a esa portada, de vez en cuando debería dejar un posillo de lo que cambia en eso que nos traemos entre páginas.

¿ya no puedo ser bloguero?

Es un alivio, que se puede a agradecer a Hernán Casciari (en Orsai). Cerrando el EBE, supongo que de este año (no para siempre, EBE2008), dijo que lo peor ha pasado. El blog ya no es una moda ni un entretenimiento de vagos. Para eso tenemos blip, twitter, tuenti... El que nunca supo para qué lo hacía está bien que lo deje. También por salud mental, ¡a otras terapias!
No sé si a los asistentes o lectores les queda claro en qué quedas si te apetece seguir. Casciari nos especializa, como los pre-digitales, pero con una vueltita:

A trabajar y a mejorar nuestros oficios de fotógrafos, divulgadores, profesores, escritores, periodistas, poetas, informáticos, arquitectos, estudiantes, humoristas, diseñadores, empresarios, monologuistas y comunicadores.

Si tengo que seguir en la vieja línea, sólo retocada, prefiero no seguir. Algo que ha experimentado endiabladamente bien el mismo Casciari es que no vuelves a hacer las cosas como antes. Él mismo no es escritor, como lo son otros. Y en mucho por haber sido bloguero (con perdón, si ya no lo es). La pizarra o la piedra dan un toque diferente al bit, seguro. Pero no está en la tecnología que ya no vayamos a ser como antes. Lo que hacemos con nuestros aparatitos no es más de lo mismo. Por eso seguiré leyendo su próxima charla. Porque para buscar escritores voy a la biblioteca. Para ver vibrar los cambios sigo prefiriendo a esa reducida (y quizá en un futuro protegida) especie bloguera.

Actualizo: como decía en Twitter, cuando Piscitelli se cabrea, nos parecemos mucho.
Actualizo 2: no había leído a Mariano Amartino, que también templadito, dice que Casciari puede hacer la broma por la comunidad (bloguera, por supuesto) que le ampara. Maravilloso.

publicos digitales

Caracterizar y segmentar usuarios nos trae de cabeza en un curso, entre fiestas y huelgas. Puede que también este post sea terapéutico, libera tensión.
Las notas blogueras ademaś miden los cambios de significado. Contenidos, usos y públicos son constantes de este blog, pero no son categoría porque no siempre, por suerte, significan lo mismo.
¿Algún cambio consciente en estas semanasd?

3. Relacionar los alumnos y otros inmigrantes o "forzados"digitales más con las arquitecturas y los contenidos que con los usos o prácticas digitales. Los profesores, los más tecnofilos, prefieren wikis o blogs con secuencia de entradas, categorías jerárquicas... Es más extendido, porque se llama ciberperiodismo a medios sólo formalmente digitales. O e-comunicación corporativa y son agentes o salas de prensa virtuales con notas colgadas. Etc. Poníendome del lado del débil, no sé si ver así los apuntes, presentaciones, notas de prensa,... es más cómodo que el manoseable y subrayable papel. Creo que los usos predigitales de soportes digitales, en general son más incómodos, aunque sean más portables, se encuentren antes, y demás. En general no se ven mucha justificación a tomar como voluntariamente activos a los alumnos y profesores, como no parece justificado atribuir unas locas ganas de interacción a los receptores de información de los medios y de las empresas.

1. Entre los nativos digitales encontramos un pequeño porcentaje de hiperactivos, tecnófilos además, que son considerados como críticos o como creativos en las tipologías estándar que usan los cuantificadores y visualizadores de la circulación informativa en Internet (Gráfico en Bussines Week). Pero la selección y la arquitecura de estos usuarios ejemplares no es la preferida por los evaluadores de la calidad entre profesores, periodistas, directores de comunicación... La actividad digital contiene más erratas, a veces yerra, no siempre es la más estética y legible.

2. Entre el mundo de las prácticas ( y preferencias) predigitales ese otro mundo de los usos y aficiones tecnificados, se encuentran los públicos, tantas veces ocasionales (collectors, spectators, joiners...) La verdad es que los calificativos tienen un tonillo de vaguete injustificado, porque somos los que estamos haciendo visibles y financiables la mayor parte de los proyectos web masivos (web 2.0). Las aplicaciones que usa la mayoría sirven para descansar mientras trabajamos, para conocer más mientras estamos en otras cosas. Esta atención secundaria, el acompañamiento que hace décadas consiguió la radio, es lo que algunas empresas e instituciones quieren cerrar o controlar para que no perdamos el tiempo. Para que los burros no saquemos la vista de las orejeras.

En estas semanas siento que se desplaza el significado de público: no son las masas pasivas (sin ganas de hacer algo), ni el estado utópico cuando todos sean usuarios creativos. Lo público fue lo común, lo gubernamental, lo que los medios expresaban como imagen de la mayoría.

Hoy percibo que los públicos son los colectivos que hacen visible una opinión o preferencia mayoritaria, porque quieren. Una expresión colectiva y no de grupo formal, de pandilla. Pero también a distancia de una visión interpretada por mediadores (gatekeepers, educadores, periodistas, publicitarios). La expresión es mediada por la interfaz y lo que permite reunir y mostrar ( a quienes decidamos). Estos públicos digitales, más jóvenes que de otras generaciones, no son los stakeholders de las empresas, ni las audiencias de los medios. Tampoco parece que sean tan definibles y clasificables como las clases marxianas o los segmentos burgueses del liberalismo. Como no se definen por edad o por renta... no se comportan como categorías definidas estables.

Tratar de públicos, en este tiempo, es mirar a los que durante un tiempo se reunen un lugar digital, paralelo o no del barrio o la aldea. Más adelante sus prácticas y experiencias digitales les llevarán a otras recolecciones, a adoptar otras redes o servicios, porque están predeterminados. No tienen un compromiso con la noticia o con el producto estándar. Pero han venido para transformarse y quedarse. Si estas aplicaciones y servicios no les llenan probarán y convivirán con otr@s, al menos durante un tiempo. Al ritmo que ahora lleva el tiempo.

periodismo y prácticas digitales

El análisis de los medios, desde los analistas de contenido hasta los semióticos, supone que el texto periodístico constituye el principal protocolo de relación entre los públicos y esa actualidad editorilizada, las noticias con derecho de visibilidad decididas por unos editores. ¿Usamos así los medios de comunicación?
Ni editores, ni redactores, ni publicitarios suponen que la audiencia sea elemental o simple, pero para llenar cada día los medios se imponen unas rutinas y se institucionalizan unos formatos y géneros.
Este es mi contexto en el que leo ideas de Nick Couldry contadas por Tesista:

Él apunta que la audiencia era mucho más compleja de lo que se presumía y que, por un lado los medios no son tan importantes como se pensaba (y al mismo tiempo, son muy importantes y en algunos estudios no se toman en cuenta como un elemento importante). Partiendo de la pregunta “¿qué son los medios?” propone que los medios son sólo una parte de una serie de prácticas muy diversas y que no tienen que ser necesariamente el centro del análisis y para ello propone utilizar la teoría de las prácticas. Dada la velocidad con la que aparecen nuevos medios por ejemplo (youtube, facebook, etc.), la teoría de las prácticas puede ser útil para explicar, no los medios sino la vida cotidiana en la que estos se insertan.

La recepción periodística claro que se enmarca en prácticas más amplias (al mundo de la vida de los fenomenólogos no llego). Desde luego que sin interés social y procesos aprendidos no acudiríamos repetidamente a los medios.
No estoy seguro de que las redes comerciales en Internet sean medios. No sólo porque no encajen en las definiciones o concepciones clásicas. Además hemos concretado el interes por la actualidad en un más grupal querer saber de los colegas. Y a través de ellos como encaramos parte del actual mosaico informativo que componemos, ya no un mapa editorial.
Tampoco queremos simplemente acceder a la información. Un número pequeño pero creciente de usuarios interactúa, mantiene un diálogo transformador con la información recuperada. Queremos compartir, reproducir, cambiar, reutilizar. La pasiva y canalizada recepción mediática no encaja con esta movilidad de la atención tecnológicamente mediada. Hacemos otras cosas, unas veces más otras menos, pero no nos deja dónde estábamos, la influencia de una navegación voluntaria en experiencias cercanas se muestra superior, nada que ver con "aquella distancia informativa" del periodismo canónico.

la sociedad de la interacción todavía en la sociedad-audiencia

Vivir en la pantalla fue sólo un libro más de Alejandro Piscitelli. Pero abrió hace una década una línea de investigación-experimentación para algunos en torno a la interacción y los públicos que genera esta vida digital.
En la línea de transformación de ideas puede que interese recuperar la sociedad de la información como sociedad-audiencia. Lo comentaba Pablo Mancini en Educ Ar en 2004 al hilo de la participación de Guillermo Orozco Gómez en eventos audiovisuales. Creo que se puede ir más allá de esta ideas desde la preparación previa para los medios hasta el aprendizaje por inmersión y convivencia, tal como nos trasteamos hoy con nuestras pantallas actuales. Un buen ejemplo de esta comunicación y aprendizaje digital lo ofrece el mismo Pablo. Hay todavía mucha sociedad recepción y socieddad audiencia. El minoritaria la sociedad interactiva en la todavía diminuta sociedad de la información.

Tanto para los que plantean cuestiones sobre interacción, como para los que están haciendo análisis de públicos, puede interesar la evolución y algunos trabajos de Orozco. En sus textos de años atrás aplica técnicas cualitativas de la mano de Klaus B. Jensen. Después algunos estudios de recepción de noticias, dirige y colabora con equipos de investigación de consumo televisivo (revisión de Anna Clúa en Anàlisi 28, 2002, pdf). Manifiesta un particular interés por la alfabetización preparatoria para el consumo mediático.

En mi artículo para el número de comunicología de marzo de este año en Razon y Palabra, (artícula varia) Autores Iberoamericanos en las tradiciones de la comunicología, situé a Guillermo Orozco en la tradición funcionalista que ha terminado transformandose en los estudios de recepción o recepcionismo. En el caso de Orozco Gómez, esta epistemología viene de una vocación investigadora por el público, y durante años a través de tećnicas cualitativas aplicadas desde Jensen. Su diferenciación de estudios culturales no quita orientación crítica que recorre todo su trabajo educativo para los medios.

la publicidad emigra

Aunque en época de crisis nada de cambios drásticos, el presidente de WPP (Young&Rubicam, J. Walter Thompson, Ogilvy, Santo, centrales de medios como Mindshare, entre otras empresas) declara a La Nación (yo lo leo en eBlog).
Dice Martin Sorrell,

en la actualidad, el 45% de la facturación de WPP proviene de la publicidad tradicional y a futuro queremos que las herramientas que están por fuera de la actividad más tradicional, como Investigación & Desarrollo, relaciones públicas, Internet, marketing interactivo, representen dos tercios de los ingresos. La razón para este cambio es que el costo de la publicidad de la televisión por aire está aumentando a un ritmo más alto que la inflación en los países desarrollados, a lo que se suma el crecimiento de los nuevos medios, como los celulares y la computadora.