05 octubre 2006

Comunicación organizacional: institucional y corporativa

Estos días estamos dando algunas vueltas a conceptos generales de comunicación en uno de los cursos que imparto.

Pongo en conocimiento algunos acuerdos terminológicos provisionales por si sirve al esforzado reflexionador en comunicación

Comunicación organizacional incluye comunicación institucional y comunicación corporativa.
Comunicación institucional no sólo la hacen las instituciones públicas o privadas reconocibles, sino que también está en las políticas y estrategias de las corporate (grandes empresas europeas, que no siempre tiene filosofías o culturas comparables a las norteamericanas). Incluye o se relaciona con el protocolo.

La comunicación corporativa no sólo la hace las grandes empresas. Engloba muchas de las funciones anteriormente atribuídas en Estados Unidos a las relaciones públicas, prefiriendo últimamente la denominación de comunicación.

La idea no es complicar el debate sino encontrar bases de diálogo y de reflexión.
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