Internet cuenta cada vez m�s para los anunciantes y publicitarios. Por eso el pasado 2003 se han empezado a ganar cantidades algo m�s dignas con la publicidad on line. Sin embargo, los que m�s han crecido no son los gigantes de la red.
La secci�n de New Media en la Revista Media Life, comenta que el a�o pasado, "las empresas de siempre", esos nombres que nos suenan en todo el globo, pasan a los primeros puestos en los rankings de publicidad, superando a las que nacieron y crecieron con internet. Y para algunos expertos en esa direcci�n se va a consolidar el gran entorno, por lo menos el gran mercado publicitario en la red.
Internet, considerada como canal o medio de comunicaci�n, con su facturaci�n y su p�blico, va ocupando el lugar que le corresponde en el entorno de los medios. Como adem�s de medio de comunicaci�n, realiza m�ltiples funciones, debemos tambi�n prestar atenci�n a sus otras prestaciones y al valor social o cultural que en cada momento representan.
18 marzo 2004
distintas arquitecturas de la informaci�
Para seguir la evoluci�n de la arquitectura de la informaci�n siguen siendo claves los grandes centros estadounidenses que trabajan con las grandes empresas como Argus Center for Information Architecture (dirigido por Lou Rosenfeld y Peter Morville) o Informationdesign.org antes Infodesign to surf the community. (Me hab�a olvidado de este tutorial de Webmonkey, que colabor� en la primera profesionalizaci�n)
En Europa hay diferencias y no s�lo en el tama�o de las organizaciones. Adem�s de la mejora en la prestaci�n de servicios internos y externos de una empresa, la arquitectura de la informaci�n tiene me parece m�s orientada a la comunicaci�n y a la participaci�n.
En Espa�a siguen esta profesi�n desde hace a�os casi todos los moderadores que gestionan y mantienen la lista de Cadius, Eduardo Manch�n en Ainda y despu�s con Luis Villa en Alzado. Vinieron muy bien las ideas en las webs y las presentaciones de Joaqu�n M�rquez o Jes�s Tramullas. Como siguen orientando e interesando los art�culos de Yusef Hassan y Francisco J. Mart�n en Nosolousabilidad.
Para mis alumnos sigue teniendo cierto inter�s un cl�sico de Jesse James Garret para la expresi�n gr�fica de la arquitectura de las sedes, palestra "anal�gica y previrtual" para el ejercicio de organizaci�n de contenidos destinados a guiar el flujo de interacciones.
En Europa hay diferencias y no s�lo en el tama�o de las organizaciones. Adem�s de la mejora en la prestaci�n de servicios internos y externos de una empresa, la arquitectura de la informaci�n tiene me parece m�s orientada a la comunicaci�n y a la participaci�n.
En Espa�a siguen esta profesi�n desde hace a�os casi todos los moderadores que gestionan y mantienen la lista de Cadius, Eduardo Manch�n en Ainda y despu�s con Luis Villa en Alzado. Vinieron muy bien las ideas en las webs y las presentaciones de Joaqu�n M�rquez o Jes�s Tramullas. Como siguen orientando e interesando los art�culos de Yusef Hassan y Francisco J. Mart�n en Nosolousabilidad.
Para mis alumnos sigue teniendo cierto inter�s un cl�sico de Jesse James Garret para la expresi�n gr�fica de la arquitectura de las sedes, palestra "anal�gica y previrtual" para el ejercicio de organizaci�n de contenidos destinados a guiar el flujo de interacciones.
15 marzo 2004
Las rutinas profesionales no son suficientes. �Sirven los protocolos para la informaci�n de emergencias?
Muchas de las crisis y conflictos son actualidad y asunto de observatorios e investigadores.
Con Internet, la gesti�n de rumores, contrainformaciones y errrores cambia mucho y complica enormemente el trabajo de las redacciones de los medios. Ante este tipo de situaciones es corriente que grandes y experimentadas plantillas se impliquen inadecuadamente (Bucher 2002), y dejen sin cumplir tres funciones que me parecen cruciales en la comunicaci�n de crisis: esclarecedora, pacificadora y orientadora de un p�blico cada vez m�s amplio, si no directamente global.
Las respuestas que las empresas de comunicaci�n est�n dando, suenan m�s bien a un planteamiento log�stico del problema. Algo que se enmarca en pragm�ticas y protocolos, bastante elementales, que no se siguen bien y que s�lo eliminan algunos de los factores sorpresa, en una general sensaci�n de caos y desorden.
El asunto de la comunicaci�n de crisis parece escapar a la gesti�n de la comunicaci�n y depende en gran medida de la autoridad y calidad de las instituciones y de sus p�blicos. Como parece que las respuestas de los p�blicos est�n m�s a la altura, parece que la comunicaci�n y la formaci�n interna de las instituciones y las grandes organizaciones tienen una asignatura pendiente para relacionarse con entornos sociales inciertos.
Enlaces:
- Observatorio de crisis actuales de la Fundaci�n Cidob en Barcelona 2004
- un estudio del profesor Hans-Juergen en First Monday, volume 7, number 4 (April 2002)
- claves de esta comunicaci�n en la organizaci�n: diserto del prof. Corona a organizaciones empresariales mexicanas.
- someros criterios b�sicos entre : formadores en relaci�nes p�blicas y en actividades redaccionales
- un planteamiento optimista de las posibilidades postcr�ticas desde la experiencia profesional.
- las opiniones de los cient�ficos sobre su asesoramiento y participaci�n en la gesti�n de crisis (debate en torno al prestige y otras cat�strofes ecol�gicas en la secci�n madrid de la revista iberoamericana CTSI de la OEI (organizaci�n de estados iberoamericanos))
Muchas de las crisis y conflictos son actualidad y asunto de observatorios e investigadores.
Con Internet, la gesti�n de rumores, contrainformaciones y errrores cambia mucho y complica enormemente el trabajo de las redacciones de los medios. Ante este tipo de situaciones es corriente que grandes y experimentadas plantillas se impliquen inadecuadamente (Bucher 2002), y dejen sin cumplir tres funciones que me parecen cruciales en la comunicaci�n de crisis: esclarecedora, pacificadora y orientadora de un p�blico cada vez m�s amplio, si no directamente global.
Las respuestas que las empresas de comunicaci�n est�n dando, suenan m�s bien a un planteamiento log�stico del problema. Algo que se enmarca en pragm�ticas y protocolos, bastante elementales, que no se siguen bien y que s�lo eliminan algunos de los factores sorpresa, en una general sensaci�n de caos y desorden.
El asunto de la comunicaci�n de crisis parece escapar a la gesti�n de la comunicaci�n y depende en gran medida de la autoridad y calidad de las instituciones y de sus p�blicos. Como parece que las respuestas de los p�blicos est�n m�s a la altura, parece que la comunicaci�n y la formaci�n interna de las instituciones y las grandes organizaciones tienen una asignatura pendiente para relacionarse con entornos sociales inciertos.
Enlaces:
- Observatorio de crisis actuales de la Fundaci�n Cidob en Barcelona 2004
- un estudio del profesor Hans-Juergen en First Monday, volume 7, number 4 (April 2002)
- claves de esta comunicaci�n en la organizaci�n: diserto del prof. Corona a organizaciones empresariales mexicanas.
- someros criterios b�sicos entre : formadores en relaci�nes p�blicas y en actividades redaccionales
- un planteamiento optimista de las posibilidades postcr�ticas desde la experiencia profesional.
- las opiniones de los cient�ficos sobre su asesoramiento y participaci�n en la gesti�n de crisis (debate en torno al prestige y otras cat�strofes ecol�gicas en la secci�n madrid de la revista iberoamericana CTSI de la OEI (organizaci�n de estados iberoamericanos))
Primeros y segundos planos del terror
Sin noticias no podemos acercarnos a ver el desastre. Pero cuando llegan las im�genes, vuelven una y otra vez a los mismos planos. Los registros repetidos se fijan. Pero cuando la imagen crece y se ahonda con los testimonios y las experiencias en las horas siguientes. Detallan los matices, las emociones y las perspectivas en adelante para esos rostros de la tragedia.
Internet (tambi�n v�a m�viles) ha multiplicado la dimensi�n consciente de la imagen sugerida, con m�s asociaciones y recuerdos removidos. Este efecto multiplicador est� fuera de ning�n control editorial, a diferencia de las fotos y los v�deos en los medios. Si seguimos la pista de las relaciones entre las im�genes y sus correspondientes miradas la gesti�n de la crisis puede parecer imposible o por lo menos tan compleja como se plantean en las teor�as del caos o en el postmodernismo. Susan Sontag premio de letras de los pr�ncipe de asturias del 2003, va m�s all� de la teor�a cr�tica y de la postmodernidad en su reciente revisi�n de este tipo de im�genes en Ante el dolor de los dem�s.
Sin noticias no podemos acercarnos a ver el desastre. Pero cuando llegan las im�genes, vuelven una y otra vez a los mismos planos. Los registros repetidos se fijan. Pero cuando la imagen crece y se ahonda con los testimonios y las experiencias en las horas siguientes. Detallan los matices, las emociones y las perspectivas en adelante para esos rostros de la tragedia.
Internet (tambi�n v�a m�viles) ha multiplicado la dimensi�n consciente de la imagen sugerida, con m�s asociaciones y recuerdos removidos. Este efecto multiplicador est� fuera de ning�n control editorial, a diferencia de las fotos y los v�deos en los medios. Si seguimos la pista de las relaciones entre las im�genes y sus correspondientes miradas la gesti�n de la crisis puede parecer imposible o por lo menos tan compleja como se plantean en las teor�as del caos o en el postmodernismo. Susan Sontag premio de letras de los pr�ncipe de asturias del 2003, va m�s all� de la teor�a cr�tica y de la postmodernidad en su reciente revisi�n de este tipo de im�genes en Ante el dolor de los dem�s.
11 marzo 2004
�horror!
hoy no puedo poner lo que pensaba, porque la horrible realidad nos silencia,
pero no nos para...
por la boca muere el pez, solidaridad, El Comercio de Per�, una tv, emergencia...
lo siento mucho por todos ellos...
seguimiento en blogs noticias dirson V�a Jos� Luis Orihuela en E-Cuaderno.
hoy no puedo poner lo que pensaba, porque la horrible realidad nos silencia,
pero no nos para...
por la boca muere el pez, solidaridad, El Comercio de Per�, una tv, emergencia...
lo siento mucho por todos ellos...
seguimiento en blogs noticias dirson V�a Jos� Luis Orihuela en E-Cuaderno.
09 marzo 2004
Otra hip�tesis: m�s formatos que g�neros multimedia
Creo que g�nero y formato no son sin�nimos. El g�nero tiene m�s abolengo. Un g�nero es obra de un genio, a veces desconocido. Dio con una estructura de comunicaci�n que, a veces m�s tarde, tuvo �xito (al menos de p�blico). Cuando los cr�ticos y los gener�logos los analizan, intentan datarlos, establecer su zona de expansi�n, su pervivencia posterior en subg�neros o en versiones, los fragmentos que han prestado a g�neros posteriores.
El formato tambi�n es una manera de hablar de la estructura profunda del texto. Pero lo veo m�s relacionado con la producci�n en las culturas industriales. Los decisores de la empresa practican un ensayo � error, parecido al de los artistas, hasta conseguir una formula de repetici�n que alcance un p�blico suficiente como para recuperar la inversi�n.
Con la web, el chat, los blogs, las wikis... tenemos un formato de reproducci�n, pero no estoy seguro de que tengamos un g�nero. La poca teor�a sobre los g�neros multimedia creo que todav�a no se ha instalado plenamente en la perspectiva del p�blico, que me parece que era la que sosten�a tanto una definici�n de g�nero como la de formato, a las que me he referido.
El formato tambi�n es una manera de hablar de la estructura profunda del texto. Pero lo veo m�s relacionado con la producci�n en las culturas industriales. Los decisores de la empresa practican un ensayo � error, parecido al de los artistas, hasta conseguir una formula de repetici�n que alcance un p�blico suficiente como para recuperar la inversi�n.
Con la web, el chat, los blogs, las wikis... tenemos un formato de reproducci�n, pero no estoy seguro de que tengamos un g�nero. La poca teor�a sobre los g�neros multimedia creo que todav�a no se ha instalado plenamente en la perspectiva del p�blico, que me parece que era la que sosten�a tanto una definici�n de g�nero como la de formato, a las que me he referido.
03 marzo 2004
El discurso cient�fico se acepta como m�s preciso en la comunidad a la que se destina, y por la influencia de sus miembros.
La precisi�n del discurso de ciencia ha sido comentada enre otros por Fernando Contreras (Raz�n y palabra junio julio 2002).
"La idea de comunidad frente a la informaci�n no es nueva. Pierce, Morris o el propio Eco ya hablan de comunidades "interpretantes". La interpretaci�n de un texto es abierta, porque los individuos producen de sus lecturas significados y sentidos distintos. Sin embargo, aunque las lecturas presentan un n�mero ilimitado de posibilidades -cabr�a pensar que tantas como individuos haya- lo que realmente surge, es un n�mero limitado de interpretaciones debido al consenso aceptado por individuos que forman comunidades interpretantes.
Generalmente se ha considerado que el discurso cient�fico que aparece en la prensa escrita tradicional posibilita una interpretaci�n predeterminada por la intenci�n del emisor y que no se complica con exquisiteces ling��sticas, lo que no equivale a decir que est� ausente de belleza, sino que no se distingue por un uso frecuente de lenguaje rebuscado, ya que su intenci�n general es ser preciso y directo. Por tanto, se ha dicho que el discurso cient�fico en la prensa escrita se ha distinguido siempre por su sentido recto, y su transparencia, pero estos presupuestos se tambalean ante la demoledora movilidad del tejido textual de la prensa digital , lo que permite un nuevo sentido en el tratamiento del discurso cient�fico en este tipo de publicaciones."
Independientemente, unas conclusiones igualmente verdaderas, alcanzan mayor universalidad cuanto m�s multimedia consigue ser la expresi�n de esa ciencia.
El car�cter multimedia del discurso cient�fico es uno de los temas en los que m�s ha insistido Jay Lemke. Entre los cient�ficos, f�rmulas, tablas, y gr�fos se llevan tan bien con los textos porque las conclusiones tienen que consiguir el mayor alcance posible.
La precisi�n del discurso de ciencia ha sido comentada enre otros por Fernando Contreras (Raz�n y palabra junio julio 2002).
"La idea de comunidad frente a la informaci�n no es nueva. Pierce, Morris o el propio Eco ya hablan de comunidades "interpretantes". La interpretaci�n de un texto es abierta, porque los individuos producen de sus lecturas significados y sentidos distintos. Sin embargo, aunque las lecturas presentan un n�mero ilimitado de posibilidades -cabr�a pensar que tantas como individuos haya- lo que realmente surge, es un n�mero limitado de interpretaciones debido al consenso aceptado por individuos que forman comunidades interpretantes.
Generalmente se ha considerado que el discurso cient�fico que aparece en la prensa escrita tradicional posibilita una interpretaci�n predeterminada por la intenci�n del emisor y que no se complica con exquisiteces ling��sticas, lo que no equivale a decir que est� ausente de belleza, sino que no se distingue por un uso frecuente de lenguaje rebuscado, ya que su intenci�n general es ser preciso y directo. Por tanto, se ha dicho que el discurso cient�fico en la prensa escrita se ha distinguido siempre por su sentido recto, y su transparencia, pero estos presupuestos se tambalean ante la demoledora movilidad del tejido textual de la prensa digital , lo que permite un nuevo sentido en el tratamiento del discurso cient�fico en este tipo de publicaciones."
Independientemente, unas conclusiones igualmente verdaderas, alcanzan mayor universalidad cuanto m�s multimedia consigue ser la expresi�n de esa ciencia.
El car�cter multimedia del discurso cient�fico es uno de los temas en los que m�s ha insistido Jay Lemke. Entre los cient�ficos, f�rmulas, tablas, y gr�fos se llevan tan bien con los textos porque las conclusiones tienen que consiguir el mayor alcance posible.
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