Comunicación de políticos en Facebook

Unas líneas sobre lo que ha dado de sí el trabajo con Borja Dapena en su investigación doctoral sobre la comunicación de políticos autonómicos gallegos y euro parlamentarios en cuatro elecciones.

Mirar las publicaciones de políticos en torno a cuatro citas electorales entre 2010 y 2014 en la principal plataforma mundial de red social no muestra una mejor o más abierta comunicación entre los políticos y sus votantes.

En 2010 encaramos el proyecto con el impulso del efecto Obama durante su primer mandato. Meses después fracasa la gestión de una inmensa cantidad de información en la Casa Blanca como gobierno abierto.

Un par de años después Facebook se convierte en S.A. y su estrategia financiera lleva a cambios de algoritmo que afectan a los resultados y el alcance de las publicaciones. Comparar publicaciones con análisis de contenidos, como hacemos en comunicación se ha complicado con tanto cambio.

Sinceramente creo que la comunicación con los políticos ha perdido cuando ha cambiado desde un perfil más personal hasta la tendencia consolidada hoy de sólo expresarse en plan informativo desde unas páginas en facebook, casi oficiales. Esto dicen los resultados de unas 12000 publicaciones de más de un centenar de parlamentarios o candidatos en la comunidad autónoma gallega.

Nos quedamos con las ganas de ver la comunicación de grupo, la interacción entre discursos diferentes y otras expectativas que hace cinco años parecía que iban a ser muy distintas. 

Enhorabuena, Borja.

Para otras investigaciones doctorales hay que retocar todas las metodologías que investigan sobre plataformas digitales. No se puede comparar contenidos, ni siquiera de años cercanos cuando cambian los algoritmos, el alcance y la comunicación. 

Y para un análisis de discursos, los debates y conversaciones dan en seguida por supuesta una hipotética comunicación que por muy redes sociales que se afirmen, no es desde luego evidente o no tienen un valor representativo cuando se produce. El incremento de valor comunicado en el diálogo político o comercial no se puede dar por sentado aunque la descripción y la teoría digital más joven hable de ellas. 

five years, despedida y ya veremos

Cinco años. Es el día que tengo más comentarios, comprobado... ¿Y esto para qué? Decíamos ayer:

2004 Tras colarme en un curso de doctorado de José Luis Orihuela, con la universidad de fiesta, me monto yo "la mía" y paso a la acción escritora fuera de los patrones acreditables y del reconocimiento de las camarillas.
La idea originaria se mantiene: contar al paso cómo cambian nuestras palabras y sus ideas sobre la comunicación, por las relaciones y conversaciones que mantenemos, por ese complemento digital, chute dicen, que damos a nuestra experiencia y a nuestra vida intelectual.

2005 Hoy hace un año, pinitos con Word Press como base de un wiki que no cuajó, doctorandas se independizan con sus blogs, mis colegas no se suman a este espacio colectivo y queda como personal, de tipo académico dicen por el largo y los temas que recojo. Predije que empresas y medios de comunicación abrazarían estas aplicaciones con pasión. (Tan bueno en estas predicciones como en los resultados de los partidos políticos)

2006 Dos añitos. Nada que no quiero el estilo blog, el insta-post. Texto y líneas para poder decir y matizar. No forrajeo una tonelada de cortos enlaces. Ver y... medir, probar, soñar cómo vienen las cosas, y avisar que no es traición.

2007 Balance y desvelamiento bajaron las entradas aquí pero me entregué en tres blogs de curso, iniciados años antes, donde podía medir y ajustar más las necesidades según marchaba el aprendizaje de mis grupos y yo iba descubriendo o asentando experiencias con cierto nivel conceptual. Mi desengaño con las expectativas de atención al entorno natural, educación y salud fue superior al de otros años y los daños estructurales han seguido creciendo. Mis expectativas de supervivencia de este blog eran bajas.

2008 sorprendido de mi supervivencia sólo puse 4 palabras en el aniversario: mira que teneis paciencia (más o menos unos 200 lectores con 250 páginas diarias).

2009 Si me guío por lo que conozco y veo a mi alrededor este año lo celebraría sólo con un ¡Ciao!
Pero es ahora, cuando ya no hay riesgo de vanidades con eso de blog nivel A (que me preocupó en un principio).
Cuando la blogosfera se renueva por abajo y rejuvenece.
Cuando lo que migra hacia aquí lo hace por necesidad.
Cuando los medios van perdiendo el miedo de hacerse ciudadanos, por el miedo a desaparecer.
Cuando las empresas se abren y buscan la transparencia, como una de las pocas publicidades que pueden pagarse.
Cuando las redes sociales se han inventado infinitas y cambiantes modalidades de pequeños públicos. Y en ellas además de jugar, estamos aprendiendo, o lo que nos dicen o lo que queremos hacer con otro/as.
Ahora, sinceramente creo que mis prácticas digitales son cada vez menos cercanas a la percepción y usos de mis colegas y alumna/os.
Espero el relevo de otras varas de medir y evaluar, gente que no se deje simplemente llevar por las aplicaciones y el mercado digital.
Este año es un buen año para cerrar. Un quinquenio supera la planificación de estrategas y gobernantes ilustres. Miraré con ilusión los relevos en el vecindario. No creo que me vaya lejos, ni veo proyectos claros que tengan que ver con el que soy. Seguiré aquí mientras los colegas vayan al paro y mis amigos y egresados no encuentren espacio profesional. Pero hay que inventarlo, definirlo y hacerlo sostenible. La comunicación sigue siendo clave, pero en absoluto es personal. Dudo si los sentidos y formas que adopte en el futuro se deben ver y considerar aquí. Gracias a los incondicionales y a los ocasionales.

La blogalaxia desde mi asteriode B612

Pisani dice con acierto que blog/osfera sugiere menos que blogalaxia: un ciberespacio con innumerables puntos, distancias, diferencias. Y muchos blogueros y blogueras estamos de acuerdo.
Es comprensible que su blog ande algo renqueante cuando en los últimos meses es un conferenciante fijo de periodismo digital, sociedad 2.0, etc. en las principales ciudades españolas y por medio mundo. Acepto que sus declaraciones vengan ahora como analista de tendencias blogueriles desde la prensa. Me gusta menos, pero me entero por las amigas que lo citan (gracias Cristina).
En su último artículo en El País, no le veo tan acertado hablando de que "perdemos aliento". En la blogosfera tenemos otras medidas de aceleración y deceleración, aliento y desaliento. Creo que a nadie engaño Sifry hablando de millones de blogs. La mayoría de los que lo citamos señalamos las fronteras de un universo en expansión. Pero normalmente con muchas coletillas de la cantidad de abortos blogueriles, espacios inviables o raquíticos o simples experimentos y pruebas de herramientas. El alto volumen de prueba es connatural, desde hace más de una década, en la mayoría de aplicaciones. Y si no que alguno se atreva a decir en cuántas se ha dado de alta en los últimos meses. Si llevas años con una misma cuenta de correo como se te ocurra buscar mensajes con "contraseña" o "password" te puedes llevar un susto como el que me llevé hace unas semanas. Para luego ver eso un sólo vídeo, un podcast, mi esquelético twitter de ahí al lado... and so on.
Creo que no acierta Pisani y lo mejoran Pablo Mancini o más claramente, Carlos Neri o Juliana Boersner.
Como explican, estamos mejorando la recuperación de información y no sólo sabemos el tamaño de la blogalaxia. También Technorati y otros están dando más información de producción, co-cita, agrupación y segmentación de contenidos. Incluso sin entrar en mayores evaluaciones de cualidades, algo que es más fácil en la blogosfera que en cualquiera de los escenarios anteriores, la blogosfera sigue ganando.
No seré yo quien anime a medir con criterios de tráfico y audiencia. Pero aunque ése fuere el objetivo, el blog sigue ganando. Cada vez son más los blogs que consiguen más citas y difusión que lo alcanzado por algunas revistas universitarias, por las pequeñas ediciones locales de libros e incluso impactos comparables con la pequeña prensa local.
Pero que no se le nuble la vista a nadie contemplando el espacio. El valor más interesante se encuentra en los usos consolidados, en las rutinas incorporadas. Con relativo dominio y acostumbramiento tecnológico tenemos opciones de futuro y trascendencia más allá de la blogalaxia. Al menos de estas constelaciones estelares que fotografía Pisani.
Desde la blogalaxia, se siente con fuerza que formas parte de una pequeña vía láctea, que tienes algunas constelaciones a la vista. Pero en ninguna de ellas te fijas en los agujeros negros o las estrellas muertas. Los que te llama de otros blogs es la energía que desarrollan, desde pequeños asteriodes o grandes enanas. Para el caso poco importa.
Yo nunca pensé que me quedaría a vivir en el asteroide B612 de El principito (Saint Exupery).
Y mira que me gustó cuando casi no sabía leer. Supongo que al final como el sabio principe niño, mordidos por la serpiente desaparecemos.
Pero, como la cantidad digital, es distinta, también lo es el tiempo.
Yo nunca pensé que estos blogs que escribo van a ser mi última casa. Si me quedara vida, visitaría, al farolero, al borracho, al vanidoso (he connocido algunos en mis navegaciones). Hoy estoy menos animado a visitar otros blog-asteriodes. Pero si tengo que proponerme vacaciones seguro que con lo que me gusta descubrir me animaría.
Cuando hayan desaparecido los formatos actuales de estos blogs, si nos damos cuenta, seguiremos utilizando otras formas más atractivas o eficaces de estar en los espacios digitales, que sustituyan estos monumentos arcaicos en los que ahora volamos.
Alguien habrá que revise y profetice entonces. Le pediría a ese rey de las estrellas que mida bien los anchos y los tiempos. Una cartografía es insuficiente si no refleja los paisajes que conocimos y las conversaciones que tuvimos. Y ahora que conseguimos image walls e imagepapers alucinantes, nuestras representaciones deben estar, por lo menos, a la altura de nuestras experiencias.

género y formato (discusión en radio)

Los profesionales de la radio hablan de formatos, como fórmulas de programación. Bajo la responsabilidad de un director de programa se seleccionan los contenidos en función de los públicos previbles en una franja horaria determinada.

Atendiendo a estos componentes, del formato de programación radiofónica: enunciador, tipo de contenidos y de públicos, el término recoge los elementos de clásicos del género retórico desde su planteamiento aristotélico.

Sin embargo, con el tiempo los géneros se han ido especializando atendiendo a peculiaridades en el mundo literario, artístico, periodístico, etc. En concreto, un uso extendido del género periodístico (noticia, entrevista,...) viene más delimitado por el tipo de contenido y de su composición que por la dirección o los públicos a los que se dirige.

Por su experiencia profesional y por el exhaustivo repaso de la bibliografía hispana recomiendo las aclaraciones y discusiones en el reciente artículo de Joao Paulo Meneses ("viejo" conocido en este blog) en el último número de la revista abierta (registro previo) Obs Obercom.

Artículo (abstract, pdf 28 págs):

Os equívocos da rádio generalista: reflexões sobre a rádio em Espanha, nos EUA e em Portugal

Una veintena de entradas sobre distintos tipos y usos de géneros en Comunisfera.

Quiero a mi Maquina o mi Maquina me quiere (comer)

Una diferencia entre la primera etapa de Internet y los actuales usos colectivos o sociales de la información y la comunicación en línea, que muchos llaman web 2.0, se cifra en la separación de cuestiones de forma y de contenido.
Los contenidos ¿los separa la máquina?, ¿los separamos, clasificamos y escogemos nosotros?.
¿Dirige la tecnología nuestra organización mental? ¿Nos estamos sirviendo de la tecnología para crear un nuevo orden?

Michael Wesch es el antropólogo cultural autor del vídeo en you tube Te Machine is Us/ign Us. que supero las mil citas en blogpulse. Un antropológo cultural no suele ser en exceso racionalista. Ni conservacionista de órdenes preestablecidos. En un vídeo no se pretenderá explicar, no querrá ser conclusivo.

¿Somos la máquina o la máquina nos está usando? Supongo que ese título, y que lo recomendara medio globo, provocó que lo viéramos. Varias veces. El vídeo ha superado el millón y medio de visitas y ha sido seleccionado favorito en más de 175.000 ocasiones. En su mismo lenguaje ya existen 20 vídeo respuestas, alguno con una clase de Welsch, y más de 4000 personas han comentado en texto lo que dice.

Quitando el 80% de felicitaciones y de continuaciones lineales y el 20% de spam, pornografía y autopromoción de otros productos que nada tienen que ver con el tema del vídeo y de la web 2.0 sacaremos la opinión publicada en Internet sobre este nuevo estadio en el que podemos encontrarnos.

Claro que mi revisión no es exhaustiva (cuanto más te metes en la totalidad, creo que menos la pretendes). Simplemente concluyo, con el resto de la humanidad, somos la web. Pero no si me falla el vídeo o la argumentación. Alcanzamos el nuevo estadio porque al separar el contenido tecleado, grabado, dibujado, de su nombre, etiquetas, apartados, ... puede ser reutilizasdo y representado en distintas formas y localizaciones.

Mi desconocimiento de programación, de XML y demás, me limita en el conocimiento del poder democratizador y socializante que tiene. Mientras no llegue a ese estadio, no puedo sumarme al celestial coro 2.0. No puedo sentirme, los medios, la Red, el gobierno, la universidad,... Pertenezco a una generación afectivamente mermada por prohibiciones. Además fuí enseñado en explicaciones y esfuerzo. Así que se pueden felicitar quienes han llegado. A mí aún me queda el trecho de recorrer eso de que la separación de las cuestiones de formato nos conduce inevitablemente a nuevos órdenes entre automáticos y masivos.

Aunque yo etiquetara perfectamente este post, cosa que no creo posible, el índice de alusiones y de sugerencias, la parte fuerte del "contenido" la raíz de la conectividad, es la que probablemente no lleve a ningún otro enlace, comentario, ni cita... y sin embargo sigue actuando junto a los que tienen dudas de lo que podemos y debemos hacer para controlar nuestro conocimiento o comunicación agregrada o distribuida.
Esa es otra Red que no está en la Red y que también estructura la Red.

La idea del progreso que tienen el propio Wesch y sus alumnos sobre este interesante golpe de efecto va por derrotores muy distintos. Quizá sorprendidos de que podemos gestionar vídeos en hojas de cálculo. Blog Digital Ethnography, 5 marzo

También veo que Tíscar aterriza también en esta cuestion y recoge los motivos de la encuesta por la que "tubeamos".

Creatividad publicitaria (comunicaciones y revistas)

Podemos hacer mucho turismo intelectual por los congresos fijados en la red. En algunos quizá interesen más las comunicaciones que las ponencias. No estaban mal los ponentes del III simposio de profesores universitarios de creatividad publicitaria en la Facultad de Comunicación Blanquerna (U. Ramon LLull, url.es) que se celebró a finales de marzo 2006. Pero no tenemos sus textos. Mi viaje intelectual por la creatividad publicitaria ha ido con las comunicaciones.

No sé lo que el análisis de contenido puede enseñar de creatividad o de innovación en general. Y tampoco creo que el entorno corporativo de las revistas de publicidad más caras y con más altos índices de lectura, antigüedad y abolengo puede arrojar, desdes datos empíricos, para ilustrar el futuro o las posibilidades de la creatividad publicitaria. Pero al menos como descarte eso es lo que me ha interesado de la comunicación del profesor de Navarra, Jorge del Río Pérez titulada Contribuciones a la investigación sobre la creatividad publicitaria (pdf de 9 pags.) que puede dar una idea de lo que este mismo profesor haya publicado en el número 1 de 2006 la revista Comunicación y Sociedad (U. Navarra) titulado La creatividad publicitaria en la literatura científica, una revisión. (de pago, sólo acceso al resumen).

Busca la presencia y relevancia de la creatividad a través de un análisis de títulos en 4o años (1965-2005) de importantes revistas norteamericanas (Journal of Advertising, Journal of Advertising Research y Journal of Current Issues and Research in Advertising de pago para acceder a los artículos). La fórmula es académicamente correcta aunque el resultado muestre que la creatividad es poco y quizá mal-tratada en estas caras revistas. El autor no llega a encontrar las autoridades o referencias que este sistema consigue en otros casos. La creatividad publicitaria no llega al 2% del total de articulos publicado por estas revistas. En cuanto a los subtemas que tratan estos pocos articulos sobre la creatividad ganan las reflexiones sobre el proceso creativo (13 artículos), por encima de los estudios de producto y de la investigación de la creatividad en la organización (7 artículos). A más distancia están los estudios sobre grupos e individualidades creativas (4 y 3 arts. respectivamente).

El análisis de la cita, la co-cita tampoco arroja mejores resultados. Son cada vez más las revistas y los autores en todos los campos, pero esto no parece mejorar la visibilidad y universalidad de las autoridades. Los que escriben sobre creatividad, no suelen repetir y sólo unos pocos (4 en 40 años) repiten con otro artículo sobre el tema. En cuanto a la cita un artículo de Kover y Goldberg (1995) alcanza 12 citas. El de Kover & James (1997) como Reid y Rotfeld (1976) consiguen 7 citas. Blasko y Mokwa (1986) consigueron 6. Beltramini y Blasko (1986) sólo cinco. Dentro de este circuito cerrado de las primeras revistas y de reconocidos autores globales parece un poco escueto que esto sea lo destacable.

Un libro de José Luis León reconocía algunas de estas autoridades y de los problemas a los que se enfrentan en Creativos publicitarios, una visión del mundo (Zer 7, 1999).