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06 mayo 2015

y por la noche criticar (la misión que cambia empleos)

Hemos leído que uno de cada dos jóvenes españoles no encuentra su primer empleo. El limbo laboral me trae a la cabeza una de esas citas hechas meme: "por la mañana, cazador, por la tarde, pescador y por la noche, crítico".  Al final, ¿habrán acertado con el vaticinio?

Puesta al día esta cita quedaría algo así como: por la mañana, creativa, por la tarde, relaciones públicas, y por la noche, crítica. Sí, porque crítica siempre hace falta, y hoy más. Que cada una/uno cambie mañana o tarde por sus mejores horas para esa ocupación / pasión / dedicación. Que luego la casa y familia tienen que ir por medio.

Con un empleo en caída libre, más acelerada que el cambio climático, sólo se encuentran multitareas, minijobs, infrasalarios... Entre los vapores del futuro laboral me topo con la cita DE MEDIADOS DEL SIGLO XIX,
... en la sociedad comunista, donde cada individuo no tiene acotado un círculo exclusivo de actividades, sino que puede desarrollar sus aptitudes en la rama que mejor le parezca, la sociedad se encarga de regular la producción general, con lo que hace cabalmente posible que yo pueda dedicarme hoy a esto y mañana a aquello, que pueda por la mañana cazar, por la tarde pescar y por la noche apacentar el ganado, y después de comer, si me place, dedicarme a criticar, sin necesidad de ser exclusivamente cazador, pescador, pastor o crítico, según los casos.
Los jóvenes Engels y Marx (1845/46) soñaban dedicaciones lúdicas, casi puro entretenimiento, una vez que la sociedad se tecnificara para la producción de los bienes básicos de consumo para toda la humanidad. Sus palabras se pueden leer en el primer capítulo de La ideología alemana.

El texto escrito entre los humos de los telares en suburbios londinenses donde trabajaban niños y mujeres, tiene siglo y medio. Pasando todo el industrialismo, lo volvemos a leer en una situación parecida en mitad del tsunami digital. ¿Llegamos a ajustar salarios para todos en el apogeo de la sociedad de consumo del siglo XX? ¿Cómo queda el trabajo para todas/os en la sociedad digital que da otra vuelta de tuerca a la automatización globalizando comercio y servicios interplanetarios?

origen y referencia del diagrama que la red Inusual utilizaba hace unos años 
Trabajo, producción, consumo, servicios han cambiado tanto de sentido en estas décadas...
No sé cómo experimentan su cambio de valor la generación que se hizo mayor con el milenio.
Para conservar la identidad, manteniendo en lo posible una dirección personal de un proyecto tenemos hay que superar marca personal, tendencia hipster (y sucesivas) y el resto de oleadas digitales que nos vibran en el móvil a la primera de cambio.

La tecnología en el bolsillo... sólo es una parte del plano a nuestro alrededor. La profesión está cambiando de significado. Más parece cambiar la misión y la pasión. Miro atónito proyectos como el deJacobo G. F. en Verkami. Seguro que muchos de ellos encontrarán vía. Porque esa vuelta a la comunidad parece ahora mejor camino que el título y esperar de los contactos familiares. El vídeo cuando menos es inspirador. No dejes de apoyar y de imitarlo.

Una casa patera en Bristol, centro de coworking para una veintena de personas, y una lanzadera de proyectos en su entorno. Son dos minutos, no dejes de echarle un vistazo, y algo más.

 

01 diciembre 2014

inmersion, experiencia y proyecto en comunicacion

Me estoy aficionando a cursos de tres fases, me refiero a inmersión, experiencia y proyecto como etapas en el aprendizaje de comunicación.

Inmersión. 

Empezando desde casos reales y recientes, por si nuestros conceptos y categorías, sobre la comunicación en organizaciones sirven y cubren adecuadamente las realidades y problemas con los que nos enfrentamos. Desgraciadamente casos problemáticos están a la orden del día, y contamos con enlaces para montar el escenario y dotarnos de perspectivas y opciones.

Cuando analizas y decides sobre algunos casos, no consigues fórmulas o respuestas para todo. Más que nada pruebas si eres capaz de responder a los exámenes que nos está poniendo la vida. Este curso hemos revisado algunos casos resumiendo aspectos claves en esta rúbrica. Sobre los antecedentes y la pervivencia de categorías comunicológicas en la dirección de comunicación contemporánea publico estas anotaciones.

Experiencia

Como los casos anteriores no pasan de pruebas virtuales, lo suyo es que aprendamos comunicación en ejercicios y experiencias reales, es decir, con negocios e interlocutores conectados. Mejor en pequeño grupo cooperativo, como explica el plan del curso. Los grupos se designan "digitalmente", pero escogen su campo y tarea para ejercitarse. 

Inventarse y planear contenidos enfrenta con las dificultades de comunicar. Desde el esfuerzo del grupo gotea como decantada la formación de marcas y el sostenimiento de una imagen personal o corporativa.

Al final de una semanas de prácticas abiertas y voluntarias, se concreta el aprendizaje de comunicación en opciones actuales para plataformas de redes y medios sociales.
Diego resume en esta tabla la rúbrica para autoevaluarse y calificar al resto de grupos que han experimentado unas semanas cómo comunicar negocios y acciones locales en redes sociales. Postee en otro blog una rúbrica sobre las competencias y los niveles de desarrollo de estas acciones de comunicación 

Proyecto

Si los casos cuentan el pasado reciente, y la experiencia en redes sociales una parte del presente, quedan los futuros posibles para un aprendizaje final en proyectos. Y todos tenemos un proyecto siempre cercano, cada una/o. Como relaciones, como aportaciones y comentarios o incluso como marca personal definida con objetivos profesionales.

Si la evaluación cualitativa y la evaluación grupal son complejas, es fácil quedar sin palabras para "evaluar" proyectos personales, como intentan apuntar los portafolios. 

Como en el speed dating del XX aniversario de Facultad, esperamos quedar sorprendidos, aprender, vislumbrar cómo reinventarnos. Con coherencia y siguiendo siendo quienes somos. Pero sin destrozar nuestras posibilidades contra perfiles obsoletos que no interesan a nadie.


27 noviembre 2014

Facultad de Ciencias Sociales y de la Comunicación (1994-2014)

Veinte años no es nada....para una institución como la universidad. Contando mucho con los alumnos de las primeras promociones empezó la Facultad de Ciencias Sociales y de la Comunicación en Pontevedra para servir licenciados de publicidad y relaciones públicas a un centenar de pequeñas gallegas que carecían de titulación autonómica. Veinte años después el mercado parece abastecido de perfiles publicitarios y volvemos a contar con los alumnos para reinventarnos.


Noticia de Eduardo Muñiz en DUVI
Aparezco en la foto como decano, aunque solo lo fui accidentalmente en un interregno. Agradezco el bolígrafo dedicado. El acto institucional fue de lo más familiar. La institución se retroalimenta, y mejora, con los suyos y las nuevas generaciones podrán servirse de lo conseguido en estas dos décadas. Pero muy atentos al cambio de paradigma, de sociedad y de profesiones recién estrenada la enésima ley educativa y terminados de instalar la calidad y los grados EEES.

Los alumnos agradecieron que profesionales salidos de estas aulas les contaran sus andanzas. El speed dating cerró una tarde de casos profesionales contados en mesas redondas. Durante más de una hora se podía preguntar a quien quisieras viendo su nombre y perfil en el cartel de su mesa. Parece que fue de lo mejor del día. 

Programa y participantes: http://csc.uvigo.es/index.php/facultade/axenda-fcsc/546-programa-de-actividades-xx-aniversario




02 julio 2014

Estado de los Mandatos de Melbourne. Anuario de la Comunicación 2014

El informe de DirCom España Anuario de la Comunicación 2014. Tendencias mundiales de la comunicación corporativa cumple parte de los dos mandatos de Melbourne, que trajeron para la asociación española de directivos de comunicación sus representantes José Manuel Velasco y Sebastián Cebrián en noviembre de 2012.

Para las organizaciones y para la profesión de comunicación en general, en el corazón del mandato principal late una triple exigencia de:
  • conseguir que la identidad y renovación de organizaciones llegue a su imagen corporativa 
  • responsabilidad y reconocimiento de la mejora en valores en la reputación de los públicos, y, 
  • desarrollo de culturas cooperativas con entornos y grupos de interés. 
La presentación de este Anuario de la Comunicación también expresa que la organización con Global Alliance del World Public Relations Forum, Madrid 21-23 septiembre va viento en popa.



Con otros informes internacionales sobre la profesión de comunicación,  este anuario de la imagen y la reputación en cada uno de los cinco continentes subraya las tendencias en el perfil profesional más urgente y necesario. Siempre debió ser importante una comunicación consciente, orientada y participativa, pero hoy la dirección de comunicación debe contar con una base analítica y comunicativa cualificada, competente en su capacidad de escucha y de interpretación social y también abierta y dispuesta para implicar la organización en las responsabilidades sociales y medioambientales que nos atenazan.

Si  tuviera que alinear con Melbourne una síntesis de mi repaso a las más de 150 páginas del Anuario de la Comunicación 2014 diría que el primer nivel profesional de la comunicación implica
  • conocer la organización y sus entornos como para participar activamente en la orientación y redefinición estratégica, en la misión y la visión corporativas,
  • asumir responsabilidades corporativas y funciones directivas internas alineando publicaciones y contenidos corporativos con la conversación entre la organización y sus entornos en cada periodo,
  • participar activamente y con aportaciones relevantes en los debates sociales en torno a cuestiones del sector con alcance corporativo evaluando además los discursos críticos

19 septiembre 2013

boutique de comunicación, soñando agencias del presente

¿Qué tipos querrías en tu empresa ideal? Hablemos de personas imaginarias. Sólo como ejercicio -comprometido si se quiere-, sobre la misión de la comunicación. ¿Que deberíamos hacer publicistas, periodistas, relaciones públicas, para serlo con fundamento y con perspectiva en este complicado presente? Imagina entonces tu boutique de la comunicación. No tiene por qué ser exclusivista ni de precio alto. Puede ser local y artesanal. Ofrece lo que personas y marcas necesitan. Pero con estilo y oportunidad en su justa medida.

Aclarado que esto no va de atajos ni de plantillas de éxito. El foco  para una boutique de comunicación es un horizonte, la misión hoy para esta profesión. Con lo que hace falta para guiar la navegación, el pelotazo de sentido bien fundado. Algo tan nuclear y estimulante como para justificar el esfuerzo y la preparación: ser profesionales, comunicadores de ahora. Con sus nuevas formas, y sostenibles en este tejido social y tecnológico.

Sin estar dibujado, algo del horizonte y de la misión de la comunicación circula por las redes sociales. Claro que Linkedin no es la biblia de las capacidades en los profesiones (por si alguien no entendió el post anterior).
Pero tampoco seamos tan simples como para pasar de las redes sociales. La pagina en beta de skills & expertise actualiza más que mucho de lo publicado en papel. Y mira que los colegas gastamos tiempo del verano revisando las novedades editoriales o clásicos.
Los términos con que se describen los profesionales en Linkedin dan más pistas que muchos programas y anuncios de másters o cursos de experto en comunicación... con todo tipo de adjetivos.

Pero lo que brilla en las redes, en su inmensidad, nos confunde. ¿Cómo seleccionar  y ordenar entre los mejores de esos términos? desde mis preferencias destaco de lo que se ufanan y me imagino los mejores trabajos en una boutique de comunicación:

1. Trabajos orientados, con fines, desde un realismo suficiente para cada momento. Se presentaba ayer el manual del DirCom. Desconozco su contenido, pero mirando los términos estrella en la comunicación por las redes sociales este volumen consensuado por profesionales españoles debería destacar lo estratégica y precisa que se quiere la información en un grupo u organización responsable (tanto da si es en un consejo de administración como si apoya una start-up; en ambos casos debe ser comunicación clara y orientada a los grupos interesados en ella). Para acertar en la misión de los comunicadores hoy no está de más revisar la presidencia de DirCom verbalizada por José Manuel Velasco en sus tuits o en los posts de Joaquín Mouriz sobre comunicación. También son muy sugerentes sus redes de interacciones que abarcan a buena parte de los profesionales con visiones para alcanzar esta misión estratégica de la comunicación actual.

2. Con análisis de eficacia, por lo menos, como cualquier otro profesional. Porque los medios de comunicación sólo contaron históricamente con encuestas para hablar de alcance y recepción (audiencias). A clientes actuales les podemos valorar más en concreto la comunicación conseguida. Contamos con herramientas como para justificar el valor de la inversión y de nuestro trabajo. Hasta vistosos salpicaderos de indicadores que aportan métricas. Pero sin dormirnos en los laureles. Porque como dicen desde la analítica de la comunicación, la estadística de plataforma no es suficiente. Faltan más estudios (situados e inmersivos) con información cualitativa, de grupos y públicos para dirigir más acertadamente una comunicación de boutique.


3. Que relacionan, con conversaciones entre muros, hilando líneas entre interesados (sin distinguir si hablamos de agencia o de consultoría, que las relaciones públicas (link a blogs) son seña de identidad en la mejor comunicación contemporánea). Olvidan fuera de la boutique de la comunicación, que la vida diaria de la imagen está en la conversación: ¿cómo va a ser becariada, subcontratada-basura o irracionalmente automatizada? La comunicación en medios sociales ocupa un antes y un después en cualquier acción de comunicación digna de una boutique que merezca reconocimiento profesional .

imagen
4.  Boutique suena a estilo. Pero somos los profesionales quienes hemos regalado la creatividad. Un falso mandamiento nos ordenaba presentar tres diseños, a elegir uno y, encima,  mal cobrarlo. Hay sectores empresariales, hay niveles comerciales, hay gustos... pero en la boutique de comunicación hay criterio para defender la calidad de una comunicación llamativa, acertada y comprensible en los momentos y medios precisos.

Recuerdo que boutique nunca fue un despacho aislado del mundo. Conoce las tendencias, con experiencia e historia. Se construye y se mantiene en esa relación nunca interrumpida de quienes empezaron y siguen con ganas de aprender. Bien acompañados porque en solitario no se sube ni la cuesta de mi casa. Mucho menos una red de comunicación. 

11 septiembre 2013

Las competencias en comunicación según LinkedIn

Facebook aún no se ha decidido a publicar el grapho con las capacidades más utilizadas al describirse sus millones de usuari@s.

Como parece que con esta red social tenemos tiempo por delante, se puede ir echando un vistazo a los nombres que los profesionales dan a sus capacidades en la versión beta de Skills & Expertise en la red generalista profesional LinkedIn.

Claro que no voy  hacer una lista exhaustiva, pero sí escojo la media docena de etiquetas más sociales relacionadas con competencias en Communication. La consultoría en comunicación sube en este momento entre las descripciones preferidas (sin llegar a las etiquetas de moda, que pasan a manidas en unos meses). Además creo que recoge bastante el campo de posibilidades para una mayoría de aspirantes a profesionales de la comunicación.

Para los cuatro ejes de competencias básicas en comunicación uso ideas que serán conocidas para lectores de este blog. Son los perfiles profesionales de los que hablo en otros posts y además los que considero componentes básicos en un grupo mínimo de comunicación. Con ellos se componen además los grupos cooperativos que uso para el aprendizaje en mis cursos.

Espero que estas etiquetas profesionales de comunicador@s en LinkedIn ayude a perfilar vuestras páginas, si están un poco caducas. A quién le dé pistas, y realidades de nuevas oportunidades profesionales, por favor que no deje de comunicárnoslo, en las redes sociales, por supuesto.

Dir Com y estrategia publicitaria: Executive Communications Support, Crisis Communications, Communication Issues, Perception Management (wikipedia).... (la Infotention de Rheingold encaja como una competencia transversal que deben compartir también las otras especialidades profesionales de la comunicación)

Relaciones Públicas y comunicación en redes sociales: Stakeholders, Press Material Development, Executive Visibility, Media Relations, Media Engagement, Workforce Communications, Litigation Public Relations, Change Communications....

Analítica y evaluación de la comunicación: Materials and Brand Placement, Executive Visibility, Profile Raising, Critical Mention, Media Communication, Web Analysis, Social Analytics, Communication Planning...

Creatividad - Diseño publicitario y de comunicación en redes sociales: Key Message Development, Visual Information, Storytelling, Messaging Development, Media Pitching, Branding...